@Caddeluxhome Kısa Süre İçinde Ürünlerin Kumaşlarında Renk Atması, Deformasyon Ve Yırtıklar Oluştu!




Caddeluxhome İnegöl'deki Mobilyacıdan Hollanda'ya gönderilmesi için 25.03.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri satın aldık. Kısa süre içinde ürünlerin kumaşlarında renk atması, deformasyon ve dikiş yerlerinde yırtıklar oluştu.
Yaşadığımız sorunları firmaya telefonla defalarca ilettik. Her seferinde “Gönderdik, hallediyoruz” denilerek oyalanmamıza rağmen bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması, özellikle de firma sahibi Mert beyin sözünün arkasında durmaması nedeniyle mağduriyetimizin giderilmediğini düşünüyoruz.
Bu aşamadan sonra ürünü tamir veya onarım istemiyoruz, artık ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ediyorum.






