Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
xDrive Logo

xDrive

xDrive Logo
xDrive

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde xDrive için açılan şikayetlerde ilk sırada ürün kusurları yer alıyor; koltuklarda çatlak, gıcırdama ve mekanizma bozulmaları yaşandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %10'unda kurulum için gerekli vida ve parçaların eksik gönderildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 48/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %48'ine ortalama 41 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%36) izleniyor.

%48
Yanıt Oranı (42/88)
48/100
Çözüm Başarısı
28Çözülen Şikayet
41saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%36
  • Telafi sağlandı%28
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%8
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%4
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Can

    Teşekkürler markanın İzmir bayisi Köksal bey.

  • Erdem

    Eksik gelen parçalar hızlıca tarafıma gönderildi teşekkürler

  • Oğuz

    Gönderilen yeni parça sorunsuz çalışmaktadır, süreç gayet pürüzsüz ilerledi. Sonuç olarak üründen ve hizmetten memnun kaldım, teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Koltuklarda Üretim ve Malzeme Kusurları

  • Ayıplı ürün: 50 şikayette ürünlerin çatlak geldiği, gıcırdama yaptığı veya metal aksamda paslanma olduğu belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Eksiklikleri

  • Eksik gönderim: 7 şikayette kurulum vidaları, tekerlek veya laptop standı gibi parçaların kutudan çıkmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçleri

  • Destek kanalları yetersiz: 5 şikayette WhatsApp ve telefon hatlarından erişim sağlanamadığı, temsilcilerin kaba olduğu ifade ediliyor.
  • Şikayet yanıtsız bırakıldı: 4 şikayette satıcıya iletilen sorunlara ve yorumlara geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Sevkiyat ve İade Sorunları

  • Sipariş kargoya verilmedi: 3 şikayette ürünlerin 8-10 gün boyunca 'hazırlanma aşamasında' kaldığı belirtiliyor.
  • Para iadesi yapılmadı: 3 şikayette iptal edilen siparişlerin ücretinin bir ay boyunca hesaba geçmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

316 şikayet
Sonuçlarda ara...

Xdrive Oyun Koltuğu Kusurlu Ve Eksik Parçalı Teslim Edildi

39

Xdrive markalı oyuncu koltuğunu bugün Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün Kırşehir Merkez’deki adresime teslim edil...

Xdrive Oyun Koltuğu Kusurlu Ve Eksik Parçalı Teslim Edildi
Xdrive Oyun Koltuğu Kusurlu Ve Eksik Parçalı Teslim Edildi
Xdrive Oyun Koltuğu Kusurlu Ve Eksik Parçalı Teslim Edildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xdrive Toryum Kol Dayama Kısımları Oynuyor

Xdrive Toryum KolDayama Kısımları Oynuyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Xdrive Toryum Kolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Xdrive ToryumKolçak Sallantısı Ve Boy Eşitsizliği

Profil fotoğrafı
Günay
Yeni Alınan Xdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Yeni AlınanXdrive Tarsus Koltuğun Kilit Mekanizması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Xdrive Anka Koltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Xdrive AnkaKoltuğu Hayvan Dışkısı Ve Beyaz Boyaya Düşmüş Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Emre
Xdrive Kötü Hizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Xdrive KötüHizmet, Kötü Müşteri Memnuniyeti. Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Tolga
Xdrive Koltuk Yan Mekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Xdrive Koltuk YanMekanizması Tutmuyor Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atila

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddi, Tam Koltuğu Gönderme Şartı

90

23 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 7.699 TL ödeyerek xdrive Tarsus Business Çalışma Koltuğu Kumaş (gri) satın aldı...

Çözüldü

Xdrive Siparişimin Teslimatı Bina Önüne Bırakıldı, İade Süreci Ve İletişim Sorunları

114

"Çağrı merkezindeki beyefendi yardımcı oldu tekrardan sipariş vermek istesem yine aynı kargo firması getirecekmiş buna üzüldüm çünkü yine gelmesinde sorun olacak başka firmalarla çalışın lütfen"

Xdrive üzerinden 08.10.2026 tarihinde verdiğim TS01060842 numaralı siparişi...

Xdrive Bora Oyun Koltuğunda Çıkan Sivri Metal Parça Bacağıma Saplandı

161

Xdrive Bora model oyuncu koltuğumu normal kullanım koşullarında kullanırken çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Otu...

Xdrive Bora Oyun Koltuğunda Çıkan Sivri Metal Parça Bacağıma Saplandı

Xdrive Yükseklik Ayarı Çalışmıyor, Ürün Hemen Değiştirilsin

122

Trendyol üzerinden satın aldığım Xdrive 15li Plus model çalışma koltuğu bugün elime ulaştı. Koltuğu kurduktan sonra daha...

Sürekli Gıcırtı Yapan Oyun Koltuğu İçin Değişim Talebi

199

Trendyol üzerinden X Drive firmasının kendi mağazasından 1 Nisan 2026 tarihinde bir oyuncu koltuğu satın aldım (sipariş ...

Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Uygun Olmayan Telafi Teklifi

161

Amazon üzerinden Xdrive satıcısından satın aldığım ürün, bariz ve ilk bakışta görülebilecek ayıplı bir şekilde tarafıma ...

Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Uygun Olmayan Telafi Teklifi
Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Uygun Olmayan Telafi Teklifi

Öne ÇıkanKonular

Kırılan Tekerlek Nedeniyle Kullanılamaz Duruma Gelen X Drive Anka Oyuncu Koltuğu

409

Yaklaşık üç gün önce X Drive Anka model oyuncu koltuğumun bir tekerleği aniden kırıldı ve koltuğu şu an hiç kullanamıyor...

Kırılan Tekerlek Nedeniyle Kullanılamaz Duruma Gelen X Drive Anka Oyuncu Koltuğu

İki Yılda Kırılan Oyun Koltuğu Tekerleği Ücretsiz Yedek Parça Talebi

289

Xdrive internet sitesinden satın aldığım oyuncu koltuğunun tekerleği 2 yılın sonunda kırıldı. Ürünü normal kullanım koşu...

İki Yılda Kırılan Oyun Koltuğu Tekerleği Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Xdrive Kırık Ürün Mağduriyeti

263

Xdrive markasına ait Fashvolle isimli ışıklı koltuğu 16 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü alalı...

Xdrive Kırık Ürün Mağduriyeti

Xdrive Anka Deri Koltuk Tekerlekleri Aniden Kırıldı, Güvenlik Tehlikesi

434

Xdrive markasının Anka Deri model koltuğunu Kasım 2023’te Trendyol üzerinden 5.500 TL civarında bir bedelle satın aldım....

Xdrive Anka Deri Koltuk Tekerlekleri Aniden Kırıldı, Güvenlik Tehlikesi

Xdrive Oyuncu Koltuğunda Kırılan Tekerlekler Ücretsiz Değişim Talebi

287

Xdrive marka 15'li oyuncu koltuğu kullanıyorum. Bir süredir koltuğun tekerleklerinden garip sesler geliyordu ve kısa sür...

Xdrive Oyuncu Koltuğunda Kırılan Tekerlekler Ücretsiz Değişim Talebi
Xdrive Oyuncu Koltuğunda Kırılan Tekerlekler Ücretsiz Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki XDrive Altay Koltuğunda Sürekli Dönme Sorunu Çözülmedi

269

Garanti kapsamındaki xdrive marka Altay model çalışma koltuğumda 18.08.2024 tarihinden beri, geriye doğru yaslandığımda ...

Kusurlu Sıfır Olarak Gönderilen Xdrive Oyun Koltuğu

346

Amazon üzerinden xdrive Toryum model oyuncu koltuğunu dün sipariş verip bugün teslim aldım. Kutuyu açıp montajına başlad...

Kusurlu Sıfır Olarak Gönderilen Xdrive Oyun Koltuğu
Kusurlu Sıfır Olarak Gönderilen Xdrive Oyun Koltuğu
Kusurlu Sıfır Olarak Gönderilen Xdrive Oyun Koltuğu

Yanlış Model Gönderimi Ve Kırılan Mekanizma Nedeniyle Değişim İsteği

578

Xdrive Samsun internet sitesi üzerinden 26.05.2026 tarihinde 610733248235 numaralı siparişimle satın aldığım xdrive 15'L...

Yanlış Model Gönderimi Ve Kırılan Mekanizma Nedeniyle Değişim İsteği
Çözüldü
8

"Teşekkürler markanın İzmir bayisi Köksal bey."

Can şikayetini yayından kaldırdı

Xdrive 15’li Amortisörde Bozukluk, Güvenlik Ve Konfor Riski

392

BİM’in Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi şubesinden 27.06.2026 tarihinde Xdrive 15’li modeli satın aldım, ürünü ise 30.06...

Xdrive Koltuğumda İlk Günden Sürekli Gıcırdama Ve Kalite Sorunu

762

9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden xdrive 15’li Plus model bir koltuk satın aldım. Aynı üründen arkadaşım da aldı. Ark...

Xdrive Sağ Mekanizmadan Gelen Tak Tak Ses İçin Parça Değişimi Talebi

961

Trendyol üzerinden Xdrive satıcısından yaklaşık 1 hafta önce Xdrive Anka model bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğu t...

İletişim