kocaeli

Yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Derince’deki BİM şubesinden aldığım Ruffles Original patates cipsinin içinden, patatese yapışmış halde plastik olduğunu düşündüğüm parçalar çıktığını fark ettim. Görünüm ve dokusu itibarıyla bunların patates kökü değil, plastik olduğunu düşündüğüm için durumu ciddiye ...

16.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’ndeki Fethiye Kundura mağazasından çocuğum için bir çift ayakkabı aldım. Ertesi gün, ayakkabı beğenilmediği için, ürün kutusunda ve hiç kullanılmamış şekilde tekrar mağazaya götürüp iade ederek kartıma ücret iadesi yapılmasını istedim. Mağazada kas...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirmek için hizmet numaramı öğrenmek amacıyla yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendilerinin hizmet numarasını verme yetkisi olmadığını, başka bir birimin beni 24 saat içinde telefonla arayarak bilgilendireceğini söyledi ancak üzer...

Üçay Mühendislik Kocaeli bayisi aracılığıyla Daikin 35 KW kombi ve yaklaşık 20 adet Termolüx radyatörlü bir ısıtma sistemi kurulumumuz yapıldı. Tüm bedeli de kredi kartı tek çekim ile 170.000 TL olarak ödedim. Ancak sürecin başından beri yapılan hatalı keşifler ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle t...

+1

ZES ve 5Şarj’ın Kocaeli‑İzmit’teki DC şarj istasyonlarında 150 kW ve üzeri olarak sınıflandırılan istasyonları kullanmama rağmen, istasyonlar bu gücü vermediği halde ücretlendirmeyi 150 kW ve üzeri tarifeden yapmalarından şikayetçiyim. 150 kW ve üzeri olarak tanımlanan bu istasyonlar araç şarjını fi...

Dreame L10s Pro Ultra Heat model akıllı süpürge ve paspas özelliği olan cihazımı Kocaeli’ndeki MediaMarkt’tan aldım. Ürünü satın almamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır paspas aparatının takıldığı kısımdaki cırtlar yerinden sökülmüş durumdadır. Cihazı garan...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 41 Kart öğrenci yardımı ödemesinde Şubat ayı için yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Normalde her ayın 15’inde yatan destek ödemesi, bugün 20 Şubat olmasına rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. Kartım C***** Y***** adına kayıtlı ve kart numaramın...

Aytaç markasına ait bir adet süt ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen, sütü açtıktan sonra buzdolabında 1–2 gün boyunca muhafaza etmeme rağmen sütte pelteleşme ve topaklanma oluştu, ürün tamamen bozuldu. Sorunu 25 Ocak tarihi civarında satın aldım fakat sütü dola...

Kocaeli Esse Vip Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldım. Şu ana kadar toplam 7 seans aldım ve bu 7 seansın 5’ine farklı kişiler girdi. Sürekli personel değiştiği için kimse yapılan işlemin sorumluluğunu tam olarak almıyor ve çalışanlar adeta birbirine suç atıyor. Me...

Canlıpetshop’tan 16/02/2026 tarihinde 2 adet Java Moss, 2 adet Christmas Moss ve 20 adet kiraz karides siparişi verdim. Siparişim 19/02/2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te teslim edildi ancak gelen ürünler siparişimle hiç uyuşmuyordu. Kiraz karides yerine sadece 16 adet, üstelik mavi ve hayalet karides...

Vestel marka buzdolabımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra azot kaçırma sorunu ortaya çıktı. Servisten gelen ekip 1.500 TL karşılığında azot bastı ancak iki gün sonra tekrar geldiklerinde buzdolabının azot kaçırmaya devam ettiğini, bu nedenle değişime gireceğini söylediler. Bugün teknik ser...

19.02.2026 akşamı saat 20:00 sularında Gölcük/Kocaeli Yeni Mahalle Gözlem Tepe A101 şubesine dondurma almaya gittim. Dondurma dolabını açtığım sırada, hemen bitişiğindeki rafa nasıl yerleştirildiğini fark etmediğim küçük bir çerez tabağı yere düşerek kırıldı. O esnada kasada görevli çalışan geldi, k...

12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli İzmit adresime teslim edilmek üzere 815522706 numaralı siparişi verdim. Daha sonra o saatte evde olamayacağım için siparişi iptal ettirdim. Toplam 607 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine ra...

Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 2 ay önce nakit ödeme ile bir Lego seti satın aldım. Ürünü açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Lego firmasına eksik parça temini için mail attım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ...

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında Kocaeli Fiat Beykar servisine 2012 model 1.6 Doblo Premio aracımın yağ kaçağı şikayetiyle gittim. Aracı ikinci el aldığım için yağ kaçağının nereden geldiğini tespit edip çözmelerini istedim. Serviste üç adet balata spreyiyle yağın olduğu bölgeyi te...

Kocaeli Gölcük’teki Halkbank ATM’si üzerinden ve internet bankacılığı üzerinden 5 gündür TOKİ iadesi almaya çalışıyorum. Her denememde, T. C. Kimlik numaram ve diğer bilgilerimi girdikten sonra “sistemde bu T. C. İle TOKİ kaydı bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Oysa TOKİ ödemelerimi daha önce Halk...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim adres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra alıc...

Kocaeli Körfez’de Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle çekim durumu ve cayma konusunu sordum. Bana, hattı bir ay boyunca deneyebileceğim, eğer çekmezse bir ay içinde başka bir operatöre tekrar geçiş yapabile...

Ceva Logistics’in Kocaeli birimi aracılığıyla tarafıma gönderilen çalışma masası kargom, 13.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Firma ile telefon üz...

Türk Telekom evde internet aboneliğim Kocaeli Derince’de bulunuyor ve Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Evde internet bağlantısı hiç yok, modem ve kablo kontrollerini, reset atma işlemlerini kendi imkanlarımla defalarca yaptım ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerin...