to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtıma Çıkarıldı Olarak Görünen Kargo Teslim Edilmedi
Ceva Logistics’in Kocaeli birimi aracılığıyla tarafıma gönderilen çalışma masası kargom, 13.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüğümde, kargonun dağıtımda olduğunu ancak teslimatın yapılıp yapılamayacağı konusunda taahhüt veremeyeceklerini söylediler. Hem bu belirsizlik hem de müşterinin bu şekilde oyalandığını düşünmem beni ciddi anlamda mağdur etti.
Takip numaram 10217561485’tir. Kargomun artık daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve yaşanan bu süreç nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Operasyonel yoğunluk kaynaklı teslimatınız iletilen tarihte gerçekleştirilememiştir. Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Sanmıyorum ama umarım dediğiniz gibi olur.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
