Skoda Elroq 2025 Modelinde Navigasyon Ve Şerit Takip Sistemi Arızası

Skoda Elroq 2025 model, 2.500 km’deki sıfır aracımda daha ilk dönemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araçta navigasyon çalışmıyor, trafik tabela okuma sistemi çalışmıyor ve buna bağlı olarak ekranda sürekli uyarı işareti çıkıyor. Navigasyonu açmaya çalıştığımda da ekranda “yetkili servise danışın” uyarısı alıyorum.

Güvenlik sistemleri açık olduğunda şerit takip sistemi yolu algılamıyor ve aracı şeritte tutmuyor. Böyle bir güvenlik donanımının bu şekilde çalışmaması hem can sıkıcı hem de güven kaybına yol açıyor. Yıllarca Japon araçları kullandım, 70.000 km boyunca fren balatası bile değiştirmeden sorunsuz kullandım. Skoda markasına güvenerek sıfır araç almama rağmen daha en başta bu tür sorunlarla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı.

Gebze / Kocaeli’deki yetkili satış ve servisle görüştüğümde satış tarafı bu sorunun yazılım ile düzeltildiğini söylerken, servis tarafı bunun düzelmediğini belirtti. Şu an için yapılacak bir şey olmadığı tarafıma iletildi. Ayrıca genel merkezi de aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Sıfır alınan, yeni nesil bir araçta bu tür temel navigasyon ve güvenlik sistemleri sorunlarının olmaması gerektiğini düşünüyorum. Mevcut aracımda yaşadığım bu hataların tespit edilip, yazılım veya donanım kaynaklı ne gerekiyorsa hiçbir ücret talep edilmeden kalıcı olarak giderilmesini, bu mümkün olmuyorsa da gerekirse araç değişimi ile mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.