Realme 12 Telefonunda Kamera Donması Ve Ses Görüntü Senkronizasyon Sorunu

24.02.2025 tarihinde Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar’dan Realme 12 marka yeşil renk bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hem normal kullanımda hem de özellikle kamera kullanırken donmalar yaşıyorum. Ayrıca kamera kısmında odaklama sorunu var, video çekerken görüntü ile ses senkronize olmuyor, görüntü takılırken ses devam ediyor veya tam tersi şekilde uyumsuzluk yaşanıyor.
Bu sorunlar telefonu ilk günden itibaren sağlıklı bir şekilde kullanmamı engellediği için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Vatan Bilgisayar ve ilgili firmanın, telefonumu inceleyerek ücret iadesi talebimi karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar











