Esse Vip Güzellik | İzmit Seansların Üzerinden Zaman Geçmesine Rağmen Tüylerimde Azalma Olmadı

Kocaeli Esse Vip Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldım. Şu ana kadar toplam 7 seans aldım ve bu 7 seansın 5’ine farklı kişiler girdi. Sürekli personel değiştiği için kimse yapılan işlemin sorumluluğunu tam olarak almıyor ve çalışanlar adeta birbirine suç atıyor.

Merkez seans zamanları yaklaşınca beni arayıp randevu için şubeye çağırmıyor, hep benim aramam gerekiyor. Aradığımda ise çoğu zaman yeni işe başladığını söyleyen kişilerle karşılaşıyorum ve bu durum güven vermiyor.

Seansların üzerinden zaman geçmesine rağmen tüylerimde azalma olmadığı gibi tam tersine çoğalma fark ettim. Bu durumu merkeze ilettiğimde yalnızca zamanla dökülmeler olacağı söylendi, bunun dışında tatmin edici, açıklayıcı veya çözüm odaklı bir yaklaşım görmedim.

Lazer epilasyon paketimi satın alırken vaat edilen sonuca ulaşamamam, her seferinde farklı kişilerin işlem yapması ve randevu süreçlerindeki düzensizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, yaptıkları işlemin arkasında durmalarını ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.