Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
CanlıPetShop Logo

CanlıPetShop

CanlıPetShop Logo
CanlıPetShop

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, CanlıPetShop tarafında canlı hayvan teslimat sorunlarının öne çıktığını gösteriyor; balık ve karideslerin ölü veya hastalıklı ulaştığı belirtiliyor. Bunu %40,5 payla destek kanallarına ulaşılamadığı ve şikayetlerin sonuçsuz kaldığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca sipariş edilen tür ve boyutların farklı geldiğini, iade taleplerinin ise reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Canlı Teslimatlarında Sağlık ve Paketleme Sorunları

  • Ölü veya hasta teslimat: 30 şikayette canlıların ölü ulaştığı veya 'hasta' oldukları, paketlerin patlak geldiği belirtiliyor.
  • Hasarlı ürün gönderimi: 6 şikayette kutuların ıslak ve patlak olduğu, bitkilerin solmuş geldiği ifade ediliyor.

Sipariş İçeriği ve Tanıtım Uyuşmazlıkları

  • İçerik uyuşmazlığı: 17 şikayette ürünlerin yanlış türde, eksik veya belirtilen boyuttan küçük geldiği bildiriliyor.
  • Tanıtım farklılıkları: 5 şikayette görsellerdeki renk ve özelliklerin gelen ürünlerle uyuşmadığı belirtiliyor.
  • Tür hataları: 5 şikayette sipariş edilen türler yerine farklı canlıların gönderildiği aktarılıyor.

Destek Süreçleri ve İade Sorunları

  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 17 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan bildirimlere dönüş alınmadığı belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette 'garanti yok' denilerek veya sorumluluk kabul edilmeyerek iadenin reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

110 şikayet
Sonuçlarda ara...

Canlı Balık Gönderiminde Uyarı Etiketi Eksikliği

4

Canlıpetshop.com üzerinden 23 Eylül saat 21.00 civarında 1 tül kuyruk betta ve 1 nerite salyangozu için yaklaşık 600 TL ...

Canlı Balıkların Kargo Şartları Nedeniyle Ölümü Ve İade Talebi

42

Canlı Pet Shop Mersin’den 19.09.2026 tarihinde akvaryumum için 10 adet lepistes ve 10 adet tetra transgenetic balık sipa...

Canlı Balıkların Kargo Şartları Nedeniyle Ölümü Ve İade Talebi
Canlı Balıkların Kargo Şartları Nedeniyle Ölümü Ve İade Talebi

Canlıpetshop Canlı Balıkların Hatalı Paketlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

177

18.08.2026 tarihinde Canlıpetshop.com üzerinden 93809 numaralı siparişimle tetra ve çöpçü balıkları, lav taşı ve akvaryu...

Oksijen Eksikliği Nedeniyle Canlı Balıkların Ölü Gelmesi Ve Tam İade Talebi

98

25.08.2026 tarihinde www.canlipetshop.com üzerinden 93959 numaralı siparişle 2 koloni Sarı Prenses ciklet balığı sipariş...

Oksijen Eksikliği Nedeniyle Canlı Balıkların Ölü Gelmesi Ve Tam İade Talebi
Oksijen Eksikliği Nedeniyle Canlı Balıkların Ölü Gelmesi Ve Tam İade Talebi

Kargodaki Kirli Su Nedeniyle 6 Balık Öldü, Firma Sorumluluk Almıyor

111

Canlı Pet Shop internet sitesi üzerinden 10 adet canlı balık siparişi verdim. 26 Ağustos Çarşamba günü kargoyu teslim al...

Canlı Akvaryum Bitkileri Solmuş Ve Kırılmış Gönderildi, İade Talebi

184

canlipetshop.com.tr üzerinden canlı akvaryum bitkileri siparişi verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Suda ve özenli bir...

Canlı Akvaryum Bitkileri Solmuş Ve Kırılmış Gönderildi, İade Talebi
Canlı Akvaryum Bitkileri Solmuş Ve Kırılmış Gönderildi, İade Talebi
Canlı Akvaryum Bitkileri Solmuş Ve Kırılmış Gönderildi, İade Talebi

Arka Fon Eksik Gönderildi Mağaza Yanıt Vermiyor

277

Canlipetshop.com adresinden akvaryum için 50X40 ölçülerinde arka fonun da içinde olduğu çeşitli ürünler sipariş ettim. S...

Öne ÇıkanKonular

Gecikmeli Sevkiyat Nedeniyle Canlı Balıkların Ölümü Ve İade Talebi

281

Calıpetshop adlı işletmeden 10 adet canlı bulut tetra akvaryum balığı sipariş ettim. Balıklar Osmaniye otogarına otobüs ...

Canlıpetshop Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi Yapılması

277

Canlipetshop.com üzerinden 28 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve 30 Haziran’da teslim aldığım siparişimde 10 adet mavi ...

Canlıpetshop Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi Yapılması
Canlıpetshop Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi Yapılması
Canlıpetshop Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi Yapılması
Canlıpetshop Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi Yapılması

Canlı Karides Ve Yengeç Siparişinde Gecikme, Kötü Paketleme Ve Ölüm Riski

141

Canlıpetshop internet sitesinden canlı karides ve yengeç siparişi verdim. Siparişi 22’sinde verdim, kargo 26’sında akşam...

Canlıpetshop Tüm Balıklar Ölmüştü

532

8 Haziran 2026 tarihinde canlipetshop.com isimli internet sitesinden zebra ve otro (olati) türü olmak üzere toplam 1.560...

Canlıpetshop Tüm Balıklar Ölmüştü
Canlıpetshop Tüm Balıklar Ölmüştü
Canlıpetshop Tüm Balıklar Ölmüştü
Canlıpetshop Tüm Balıklar Ölmüştü

Ölü Balık Ve Eksik Salyangoz İçin Ücret İadesi Talebi

547

Canlıpetshop web sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce akvaryum balığı siparişi verdim. Siparişten önce strafor ve ısı pe...

Ölü Balık Ve Eksik Salyangoz İçin Ücret İadesi Talebi

Yanlış Tür Gönderimi Ve Ölü Balıklar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

406

Hatay İskenderun Canlı Petshop’un web sitesi üzerinden dün canlı bitki ve balık siparişi verdim. Siparişimde lepistes, m...

Yanlış Tür Gönderimi Ve Ölü Balıklar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yanlış Tür Gönderimi Ve Ölü Balıklar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Canlı Balık Siparişimde Çoğu Balık Ölü Geldi

700

Canlıpetshop üzerinden geçen hafta canlı balık siparişi verdim. Toplam 20 balık siparişi vermeme rağmen ürünler elime ul...

Canlı Balık Siparişimde Çoğu Balık Ölü Geldi

İletişim