Millenicom İptal

Yaklaşık 7 gün önce Millenicom üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım ancak bu süre boyunca kurulum için ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak hem ku...

15.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapmak isterken, kendilerini Türk Telekom gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak yanıltıldım. Telefonda açıkça Türk Telekom’dan arandıkları söylendiği için, ben de Türk Telekom aboneliği başlattığımı düşünerek işlemlere onay verdim. Anca...

Millenicom’da taahhütsüz “Mevcut Müşteri Kampanyası yalın” internet aboneliğim bulunuyor. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapabilmem için tesisat numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Millenicom ile yaptığım tüm görüşmelere rağmen tesisat numaramı bir türlü paylaşmıyorlar. Yaklaşık iki gündür bu ...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim. Aralık ayında adres değişikliği yaptım, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hattımın iptalini talep ettim. İptal sonrasında modemi iade etmemle ilgili bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi, bu nedenle modemi biraz gecikmeli olarak, Ocak ayın...

Yıllardır Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Son bir haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, çağrı kaydı bıraktım ancak geri dönüş yapılmadı. Teknik desteğe ulaşmak neredeyse imkansız, müşteri ilişkileri anlamında ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetiml...

Millenicom’dan 12 Ocak 2026 tarihinde 2.034,25 TL tutarında bir borcum olduğuna ve yasal işlem başlatılacağına dair bir SMS aldım. Ancak benim Millenicom şirketiyle hiçbir dönem aboneliğim ya da üyeliğim olmadı; yıllardır tamamen farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyorum. SMS’te müşteri numarası ...

Millenicom’da taahhütsüz olarak kullandığım 14 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal etmek istediğim halde yaklaşık iki haftadır hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Aboneliğim taahhütlü olmadığı için iptal sürecinin kolay ve hızlı olmasını beklerken, internet sitesi, mobil uygulama, WhatsApp ve te...

Millenicom abonesiyim ve internet hattımı başka bir firmaya taşımak istediğim için müşteri numarama ihtiyaç duydum. Ancak iki gündür bu bilgiyi hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Ne faturalarımda, ne SMS’lerde, ne de e-posta iletilerinde müşteri numaram yer almıyor. Bu nedenle hem telefon üzerinden müşt...

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır aynı internet hizmetini kullanıyorum. Son dönemde faturalarımın ortalama 700 TL gelmesi nedeniyle artık ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım paketin tam Mbps değerini bilmiyorum fakat aldığım hizmete göre faturamın çok yüksek olduğunu düşünüyor...

Millenicom üzerinden Bursa Gürsu’daki adresimde ev interneti hizmeti kullanıyorum. Kısa süre önce hem faturalandırma hem de hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnternet hızım ciddi şekilde düşmesine rağmen sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini defal...

Millenicom üzerinden yaklaşık 2 yıl önce bağlattığım ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de sonuç alamıyorum...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetini 12. Ayda feshetmek istedim; ancak kurulum sırasında bana hiç ont cihazı takılmadığı halde benden ont cihazı ücreti talep ediliyor. Herhangi bir cihaz teslim edilmemesine rağmen tarafıma SMS ile 2.500 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldığı bilgisi gönderildi....

Yaklaşık 1 sene önce Millenicom üzerinden 36 Mbps sınırsız internet aboneliği aldım. Başta vaat ettikleri fiyatın üzerinde bir ücret yansıtıldı, bunu görmezden geldim ancak internet hizmeti baştan beri son derece kötü. 36 Mbps olmasına rağmen televizyon üzerinden bir video ya da film izlerken bile s...

Millenicom’dan “75 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız, taahhütsüz” internet hizmeti alıyorum. Alt yapımda fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sunulmuyor ve yaklaşık bir buçuk yıldır 8 Mbps civarında çok düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Buna rağmen tarafıma fahiş tutarlarda fat...

Millenicom üzerinden 2021 yılından beri ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz ay ev değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime taşınması işlemi yapıldı. Taşınma sırasında modem cihazını iade etmem gerektiğini biliyordum ancak ilk kurulum yapıldığında saha ekibi tarafından, taşınsam bile ont cihazı...

Millenicom’da annemin üzerine kayıtlı olan VDSL internet aboneliğini, adresime fiber altyapı geldiği ve daha yüksek hız alabileceğim söylendiği için sadece hız yükseltme talebiyle değiştirmek istedim. Altyapım VDSL’de en fazla 82 Mbps destekliyordu, bu yüzden Millenicom’u arayarak 200 Mbps hız taleb...

Millenicom’dan taahhütsüz olarak 1 Aralık 2023 tarihinde internet abonesi oldum. Aboneliği başlattıktan sonra firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonda muhatap bulmakta, müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok zorlandım ve bu süreçte iptal için günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Haziran ...

Millenicom internet aboneliğimi 22 Aralık tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, yaklaşık 16 gündür herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte abonelik iptalini telefon üzerinden yapmak neredeyse imkansız, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. E-Devlet üzerinde...

Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti alıyordum ve uzun süre 400–500 TL bandında fatura öderken, faturalarım bir anda yaklaşık iki katına çıkarak 900 TL civarına yükseldi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum. 11 Aralık’ta saat 17:44’te 7 dakika 16 saniye süren bir görüşmem oldu ve bu görüşme...

İnternetimin naklini yapmıyorsunuz günlerdir bekliyorum aboneliğimi de iptal edemiyorum müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Abone olurken kolaydı şimdi muhatap bulamıyorum. Uğraşmaktan çok sıkıldım kesinlikle artık daha avantajlı bilmem ne bir teklif istemiyorum interneti kullanamadıktan sonra. Ba...

Yaklaşık 6 aydır, 09.04.2025 tarihinden bu yana Millenicom internet aboneliğimizi kapattırmaya çalışıyoruz. Abone numaramız 9760033’tür. İki ay boyunca kullanamadığımız internet için çıkan faturaları ödedik, bunun üzerine yine iki aylık fatura ve ek olarak modem ücreti çıkarıldı. Aboneliği kapatmak ...

28 Aralık 2025 tarihinde Millenicom üzerinden 75 Mbps’lik internet aboneliği için başvuruda bulundum. 30 Aralık’ta etiketleme işleminin yapıldığı ve kullanıcı adı ile şifremle giriş yapabileceğim söylendi; ancak o günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca h...

Millenicom’a ait 5396418 numaralı, taahhütsüz internet aboneliğimi İstanbul’da taşınma nedeniyle 23 Mayıs 2025 tarihinde Millenicom uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak sonradan öğrendiğime göre, bilgim ve onayım dışında iptal yerine dondurma işlemi yapılmış. Ben hizmetin tamamen iptal edildiğini...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca SMS ile, sözleşmemde yer almayan bir cihaz iade süresi ve bu sürede iade edilmediği takdirde 6.500 TL cihaz bedeli yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Abonelik kurulumu sırasında veya i...