Silverline Davlumbaz

19.08.2024 tarihinde İstanbul Güngören ilçesinde 1 Davlumbaz ve 5li set üstü Ocak montajı için Servis kurulum hizmeti talep etmiştim. Gelen servis kutu içinden çıkan davlumbazın boruyu kapatan sac levhanın ekstra ücret karşılığında kesilebileceğini beyan etti ve kabul etmeyince takmadan gitti. Set ü...

11.05 tarihinde mağazadan ürün satın aldım. Ocak ve davlumbaz sığmadığı için değişiklik yapıldı ve 9.000 TL iade edilmesi gerekiyordu. 2 ay geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi olmadı. Her aradığımda 10 gün içinde ödeneceği söyleniyor ancak ödenen bir tutar yok. Alışveriş yapılmadan ön...

İnternet üzerinden Silverline marka ankastre davlumbaz aldım. Ürün makul süre içinde kargoya verilip teslimat yapıldı. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum için randevu talep ettim. Servis size dönüş yapılacak diyerek hiçbir dönüş yapmadı. 5. Gün tekrar aradım yine aynı şekilde, dönüş yapılacak...

Tokat merkezdeki Silverline marka davlumbazımın dokunmatik tuş takımı bozuldu. Servisi defalarca aradım ama personel gelmeye tenezzül bile etmedi. Geleceklerini söyleyip öncesinde arayacaklarını belirtmişlerdi; ancak 3 aydır kimse gelmedi. 5 yıl garanti verip arkasında durmayan firmalardan biri oldu...

Silverline ada davlumbaz için yetkili servisinden aldığım kaset karbon filtre daha takmadan kenarlardan açılıp kömürleri dökülmeye başladı, Silverline'nın kendisinden ellerindeki bu ürünleri incelemelerini sorunu kendilerininde görmelerini istedim. Benden ürünün görselini e mail ile istediler, gönde...

Silverline davlumbaz ile ilgili servis ve yedek parça problemi yaşıyorum. Dört aydır filtre bulamıyorum. Servisten sipariş verdiğim halde yanlış ürün geliyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım tüm görüşmeler sonuçsuz kalıyor; müşteri hizmetleri değil de sanki duvarla konuşuyormuşum gibi. 'Yok' da demi...

Silverline davlumbaz dokunmatiği bozuldu daha bir yıllık ürün sıvı teması kullanıcı hatası diyerek dokunmatik için 2300TL para aldılar. Güya 5 (beş) yılda da garantili yemişim sizin beş yıl garantinizi Bu ürünün bozulabilecek dokunmatik ve motoru var eğer bunlar da bozukluğu zaman kullanıcı hatası d...

Silverline markasından bir davlumbaz satın aldım ancak ürün arızalandı. Tam bir aydır parça beklemekteyim. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Aynı gün içerisinde başka bir markaya ait bulaşık makinem de arıza verdi ve üç gün içinde tamir edildi. Diğer beyaz eşyalarımı da Silverline markasından alm...

Amasya Silverline servisinden şikayetçiyim. Davlumbaz kurulumu için servisle görüştüğümde 250 lira servis ücreti olduğunu söylediler. Davlumbazı duvara monte ettikten sonra, davlumbazın metal bacasını kesmek için de ayrıca 100 lira ücret talep ettiler. Ben de bacanın davlumbazın parçası olduğunu ve ...

2023 yılının 7. Ayında Silverline marka davlumbaz aldım. Satarken "biz ünlü markaların motorlarını temin eden firmayız" dediler. Lakin ben bundan ziyade param yerli üretime nasip olsun istedim. Aldıktan Kısa bir zaman sonra bozuldu. Yetkili servisi çağırdım motor probleminden dolayı değişim için sip...

Merhabalar, Kasım ayının 11'inde sipariş verdiğimiz Esty marka 2240 model piramit duvar davlumbaz ürünü elimize geçtikten sonra Nevşehir E*** S****** yetkili servisinden hizmet aldık. Ürün kısa bir süre çalıştıktan sonra sürekli olarak şalter atması sonucu servisle tekrar iletişime geçtik. Gelip bak...

15 gün önce bir ada tipi davlumbaz aldım ve montajını yaptırdım (Silverline 4140 Infinity Isola ada tipi 90 cm). Servise söylememe rağmen karbon filtreyi montaj esnasında getirmediler (Ellerinde yokmuş, sipariş geçilecekmiş). 15 gündür Amerika başkanı hariç her yeri aradım; her gün eşime günaydın di...

İzmit Silverline Yetkili servisi olan Anil Teknik yaklaşık 5 gün önce talep açmamıza rağmen arıza tespiti için gelmemiştir. Davlumbaz Silverline marka alarak mağdur olduk. Her gün geliyoruz diyorlar fakat gelmiyorlar. Evde servis bekler olduk. Başka bir iş yapamaz hale geldik. Bu tarz firmaların kes...

Silverline ankastre cam davlumbazım patladı, paramparça oldu. Durup dururken. Garantisi bitmiş. Ürünün kusurlu olduğu ortada. Servis ücreti çok fazla istiyor ve biz hep ankastre setini Silverline olarak kullandık ilk defa böyle bir şey yaşadım. Ayrıca hatalı olduğu çok net hatanızı düzeltmeniz gere...

Silverline 3420 davlumbazın camını nakliyeciler kırdılar, bende Sakarya yetkili servis olan Kuzey Soğutma ya tamir için verdim. Ancak camı sipariş ettiklerini söyleyip yeni cam değişimi için fiyatı anlaşıp bıraktık. Ancak teslim aldıktan sonra yeni denilen camda lekeler ve çizikler vardı. Tekrar ısr...

Silverline marka ürün montajım yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen her gün kayıt açılıyor deyip 2 aydır oyalanıyorum. Muhatap arıyorum. Müşteri temsilcisi arkadaşlar telefonu suratıma kapatıp geri dönüş sağlanmıyor. Yetkili kişi veya kişiler tarafından geri dönüş acilen bekliyorum. Ayrıca Müşteri t...

Antalya Çamlıca Mağazasından Ada tipi davlumbaz aldım. Ürünün kurulumu için Silverlina Yıldız Teknik servisine yönlendirildim. Bağırarak, çağırarak fabrikanın tavana ekteki profili zorunlu olarak yapılması gerektiğini yoksa ürünü kurmayacaklarını bizim daha önce davlumbaz görmediğimizi ilettiler. Al...

Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Önce mesai saatinde arayın diyordu. Şimdi arıyorum hat meşgul diyor. Muhatap bulmak zor yetkili servis bulmak zor. Silverline firması her anlamda insanı mağdur ediyor. Davlumbaz almıştık. O da çok çabuk bozuldu.

Yeni bağlanan Silverline ankastre setim. Karabük yetkili servisi geldi. Davlumbaz için delinmesi gereken mermerdeki yerler işaretledi. İşaretlenen terden delindi. Sonra gelip bağladılar. Ekte görüntüdeki gibi davlumbaz ile mutfak dolabı arasında boşluk kaldı. Davlumbaz da ocağa çok yakın, yüksek değ...

Gelmeyen yedek parça bir buçuk ayda Gaziantep vip servis Silverline davlumbaz yağ filtresi ücreti ödendiği halde vermedi siparişin ne zaman geleceğini bilmiyorlarmış gelip ücreti alabilirsiniz diyorlar. Yarım saat hatta kalmama rağmen müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım ve çok sıkıntı yaşadım. Baş...