Beykar Otomotiv Başiskele Beykar Fiat Servisinden Şikayetçiyim!





20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında Kocaeli Fiat Beykar servisine 2012 model 1.6 Doblo Premio aracımın yağ kaçağı şikayetiyle gittim. Aracı ikinci el aldığım için yağ kaçağının nereden geldiğini tespit edip çözmelerini istedim. Serviste üç adet balata spreyiyle yağın olduğu bölgeyi te...

Fiat Fiorino marka aracımın tampon sök-tak işlemi için 27.01.2026 tarihinde Gölcük’te bulunan Beykar Fiat yetkili servisine gittim. İşlem yapılırken usta tarafından aracın davlumbazı kırıldı, ancak buna rağmen hatalarını kabul etmeyip davlumbazı kırık şekilde teslim aldığımı iddia ettiler. Bunun üze...

5 Kasım 2025 tarihinde Fiat Fiorino aracım için Kocaeli beykar otomotiv’de bakım randevusu aldım. Randevu saatinde gitmeme rağmen aracım tam 6 saat gecikmeli olarak teslim alındı. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerle iletişime geçtiğimde de yanıt alamadım. ...
Fiat Beykar servisine, debriyajdan çıkan ses nedeniyle gittim. Sürekli gittiğim bir servis olmasına rağmen, usta arızaya bile bakmadan danışman Ç***** Bey’e, pedalların sökülüp yağlama yapılacağını ve bu işlemin 1 gün süreceğini söyledi. Oysa şanzıman inse belki 1 gün sürmez. Aracı bırakmamı, 1 gün ...
Bekleme salonunun camlarını etiketler ile kapatmışlar. Aracım servis işleri yapılırken izleme şansımız vardı eskiden maalesef şu an yok. Müşteri memnuniyeti açısından pek hoş bir durum değil. Servis işlemleri yapılırken aracıma yapılan işlemleri görmek isterim.
İzmit Fiat bayii Beykar Oto'dan bir gün önceden randevu almama rağmen ertesi gün tam zamanında servise gittim fakat bir yağ değişimini 3.5 saatte yapamadılar. Sonunda aracımı bakımı yapılmadan almak zorunda kaldım. Sonuç olarak randevu niye aldırıyorsunuz?

Fiat Egea marka aracımın 10.000 km bakımını yaptırmak için Kocaeli Başiskele'de bulunan Beykar Otomotiv servis birimini 22.07.2024'de servis randevusu oluşturmak için aradım. 24.07.2024 saat 13:30 için randevum oluşturuldu. Saat 13:25 itibariyle servis merkezindeydim, aracın anahtarını alarak şoför ...

03.04.2024 tarihinde Otokoç beykar Fiat Fiorino marka aracımı sıfır olarak aldım. 2024 MTV nin ilk vergisinin parasını benden aldılar. Normalde olması...

16/05/2024 tarihinde aracımı 100 bin bakım için Beykar servisine götürdüm. Değişmesi gereken parçaları değiştirttim ve bakımını yaptırdım. Bana verilen kağıtta arabanın başka bir sorunu olmadığı, akünün kontrolünün yapıldığı gibi bilgiler yer alıyordu. 20/05/2024 tarihinde aracımla ilerlerken sarı m...
29 Nisan 2024 tarihinde aracımı 20 bin kilometre periyodik bakımı için Beykara götürdüm. Sabah saat 09.00'da teslim ettiğim aracıma yapılan bakım olan yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi için 4.600 TL bakım ücreti ödedim. Sadece işçilik için 2.100 TL yazılmış. 10 bin kilometre bakımda işçili...

Kocaeli beykar otomotiv servine yaklaşık olarak 6 yıldır araç bakımı yaptırmaktayım. 16.12.2023 cumartesi günü tekrar bakım için gittim. 6 yıl boyunca yaptırdığım bakımlarda arabamın temizliğinin hiç yapılmadığını her seferinde bir bahane ileri sürünmektedir. Ayrıca yaklaşık 1 yıl önce yaptığım kaza...
Ben Kocaeli Gölcük'ten Y**** Ş****. 30 yıllık müşterinizim. Bu sabahki telefon görüşmemde uzun süre telefonda bekletildim. Santralden cevap veren olmadı, servisi aradım 'döneceğiz' dediler fakat dönmediler. Randevu sisteminin kapalı olduğunu söylediler. Benimle ilgilenmiyorlar.

Bakım için fiyat alacağım 1 haftadır ulaşamadım. Operatöre bağlandığımda numaranızı verin. Sizi arayacaklar dendi ve aranmadı. Farklı günlerde ve gün içerisinde birkaç defa aradım telefonu ya kapattılar ya da açmadılar. Ulaşmak mı zor yoksa ulaşılmak mı istemiyorlar anlaşılır gibi değil.

Merhaba, 2023 Ocak ayında başvurduğum Egea Sedan ve Egea Cross 1.4 benzinli sıfır araç modelleri için hala geri dönüş yapılmadı. Ara ara aradığımda ise sürekli olarak müşteri danışmanınız kimdi, ne zaman başvurdunuz sorularıyla karşılaşıyorum. Daha sonra isim soyisim alıp size geri dönüş yapacağız ...