Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selahattin sonuçtan memnun değil

İzinsiz Kart Harcaması: 23.500 TL Mağduriyeti Ve Geciken İade

profile
Selahattin
29 Eylül 2025 22:01
435

28.09.2025 tarihinde Denizbank Troy kredi kartımın son 4 hanesi 1397 olan kartım internet alışverişine açık olduğu için bilgim dışında "Yanki Stadyum Parking" adına her biri 49 dolar olmak üzere toplamda 11 adet işlem yapılmış ve yaklaşık 23.500 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. İşlemler saat 13:56'da yapılmıştır ve kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı değildi.

İşlemleri fark ettiğim anda Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve itiraz başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: 2509290257000466. Bankadan itirazımın alındığı ve inceleme sürecinin başlatıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak şu ana kadar herhangi bir iade veya çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam etmektedir. Kartım İstanbul Pendik – Pendik Sahil Şubesi’ne bağlıdır.

Bu işlemlerin bana ait olmadığını tekrar belirtmek isterim. Toplam tutarın acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

izinsiz-kart-harcamasi-23500-tl-magduriyeti-ve-geciken-iade-1.jpg
30 Eylül 2025 06:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Kartımdan İzinsiz İşlem Yapıldı!

profile
28 Eylül 2025 19:33
843
bilgim-disinda-yuksek-tutarla-kartimdan-izinsiz-islem-yapildi-2.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarla-kartimdan-izinsiz-islem-yapildi-1.jpg

Denizbank Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2025 02:36
800

profile
20 Eylül 2025 18:10
240

Hiç Gitmediğim Yerde Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi: Acil İade Talebi

profile
27 Eylül 2025 22:21
624
hic-gitmedigim-yerde-kredi-kartimdan-yuksek-tutar-cekildi-acil-iade-talebi-1.jpg

İade Edilen Tutar Hesabıma Yansımadı, Borç Bakiyesi Silinmiyor

profile
Tuğçe
29 Eylül 2025 10:55
1.228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri