BELBİM | İstanbulkart Ceza İşlemi

26 Ekim’de İstanbulkart mobil uygulamasından QR okutarak turnikeden geçmeye çalıştım, ilk denemede sistem okumadı ve geç...emedim. Ben de QR okunmadığını düşünerek bu kez fiziki İstanbulkart’ımla kart bastım. Daha sonra anladım ki QR kod aslında işlemi almış, fakat ben turnikeden geçemediğim için aynı ...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanan 14 yaşındaki kızımın kartını kaybetmesi sonucu çok ağır bir cezayla karşılaştım. Kar...t kaybolduktan sonra başkası tarafından kullanılmış ve bu kullanım tespit edildiğinde tarafımıza yaklaşık 30 bin TL ceza yansıtılmış. İlk yakalanışta kartı ben kullanmıştım, bunun ...

İstanbul’da Esenler’de yaşayan, üç çocuk annesi bir vatandaşım ve İstanbul Anne Kartımı yalnızca kendim kullanıyorum. Eş...im toplu taşımayı çok sık kullanmadığı için kartlara da hakim değil. 19 Eylül tarihinde Aksaray metro istasyonunda, eşim kartları karıştırıp benim Anne Kartımı kendi kartı sanarak ...

İstanbul’da öğrenci olarak eğitim görüyorum ve ulaşımımı öğrenci İstanbulkart ile sağlıyorum. Geçtiğimiz gün sabah saat ...09.00 civarında Marmaray’da kartımı düşürdüm, kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün saat 15.00 gibi 153’ü arayarak bildirdim ve kartın iptal edilmesini istedim. Buna rağmen sistem...

01.11.2026 tarihinde İncirli Metro istasyonunda turnikelerden geçiş sırasında büyük kızım, dalgınlıkla kendi öğrenci kar...tı yerine küçük kızımın öğrenci İstanbulkart'ını okuttu. Aynı aileye ait, ikisi de öğrenci olan çocuklarımın kartları karıştığı için görevliler tarafından usulsüz kullanım olarak d...

Bugün saat 21.00 civarında ıstanbulkrt göndericisinden, kimlik numarama ait İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığına d...air bir SMS aldım. Oysa söz konusu İstanbulkart tamamen bana ait kişisel kartım ve hiçbir şekilde usulsüz veya üçüncü kişilerce kullanım söz konusu değildir. Uyarıdan önce kartımı...

B***** A* Ş*’ye ait öğrenci İstanbulkartımın kaybı sonrasında tarafıma yansıtılan usulsüz kullanım bedeli ve kart hakkım...ın kısıtlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N**** D***** adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart'ımı 02.11.2026 tarihinde kaybettiğimi akşam saatlerinde fark e...

Belbim A. Ş. tarafından Kadıköy M4 metro durağında yaptığım bir metro yolculuğu sırasında, tamamen haksız olduğunu düşün...düğüm şekilde 3.768 TL tutarında “usulsüz kullanım” cezası uygulanmış ve indirimli öğrenci İstanbulkartım bloke edilmiştir. Olayın tam tarih ve saatini net olarak hatırlayamıyorum ...

Kızım İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısı. İlk okul öğrencisi. Kaybettim ve kapattım üstüne bugün kart için gttgmde ...ceza çıktı. İade istiyorum. Üstüne hem online 140 TL hem başvuru merkezinde 140 TL aldılar. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına sistemde gerekli düzenlemelerin ...

İstanbulkart öğrenci kartımı 26 Temmuz’da kaybettim. 27 Temmuz’da hemen çağrı merkezini arayarak kartımı kaybettiğimi, a...rtık yanımda olmadığını ve başkası tarafından kullanılabileceğini belirttim. Buna rağmen, kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu kullanımın ikinci kez “usulsüz kullanım” ol...

Ben bir sağlık çalışanıyım ve yaklaşık 5 yıl önce İstanbulkart’ım sağlık ça...lışan kartı olarak tanımlıydı. Pandemi döneminden sonra bu kartı zaten kull...

26.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde İstanbulkart'ımı metrobüse binmek için kullandım, gün içinde ise kartımı kaybetti...ğimi ya da kartın elimden çıktığını akşam saat 18.00 civarında fark ettim. Hemen ardından İstanbulkart mobil uygulamasına girerek kullanım geçmişimi kontrol ettiğimde, son işlemin ...

Kardeşim adına kayıtlı bireysel öğrenci kartını bugün kaybettiğini eve geldiğinde fark ettik. Daha önce de bu kart ikinc...i kez kaybolduğu için ilk kayıpta yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme yapmıştık. Bugün çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmede ise bu sefer kartı kaybettiğimiz için 36.000 TL gibi ...

Bugün yaşadığımız bir uygulama hatası nedeniyle çocuğumun okula gidişi ve işe ulaşımımız ciddi şekilde aksadı. Ümraniye ...Altınşehir Mahallesi’nden sabah hastaneye gitmek için oğlum annesiyle birlikte otobüse biniyor ve aylık kartının süresi bittiği için ödemeyi telefonundaki QR kod ile yapıyor. Hasta...

İstanbul öğrenci kartı kullanan çocuğumun kartı, usulsüz kullanım gerekçesiyle ikinci kez kapatıldı. En son geçen yıl şu...bat ayında bu işlem yapıldı ve 153’ü aradığımda kartı yeniden çıkarabilmemiz için bize kullanılan bakiyenin 10 katı kadar para cezası ödememiz gerektiği söylendi. Ancak net bir ra...

Anne kartımı geçen hafta bebeğimle dışarıdayken düşürüp kaybettim. Cuma günü saat 16.00 civarında kartımın olmadığını fa...rk eder etmez hemen arayarak kayıp bildirimi yaptım. Ancak bu sırada kartımı bulan bir kişi kartı kullanmış ve güvenlik görevlisi tarafından cezai işlem uygulanmış. 19 Ekim’de yen...

İstanbulkart Usulsüzlük Cezasının İptalini Rica Ediyorum Haziran 2025’te mezun oldum. Mezuniyet bilgilerim e-Devlet’e y...ansımadığı için bir süre daha öğrenci İstanbulkart kullanmaya devam ettim. Bu süreçte kartımı kaybettim ancak kaybettiğimi fark etmediğim için kayıp bildirimi yapmadım. Şu anda An...

14 Nisan 2025’te yaşadığım problem, il dışından gelen misafirimle birlikte Gayrettepe metro istasyonunda turnikelerden g...eçiş yaparken başladı. Turnikeden peş peşe geçerken önce kendi fiziksel İstanbulkart’ımı, hemen ardından aynı bana ait olan dijital İstanbulkart’ımı kullandım. Bunu, iki karttaki b...

Kızımın kullandığı İBB öğrenci kartı 13 Ekim günü okuldayken kayboluyor ancak okul kuralları gereği okul bitimine kadar ...beni arayamıyor ve kartını kaybettiğini bildiremiyor. Eve geldiğinde durumu öğrendim ve aynı gün 153’ü arayarak kartın kapatılması için işlem yaptırdım. Yeni kart başvurusu yapmak...

Yaklaşık altı ay önce İstanbul Kart'ıma “2. Usulsüz kullanım” gerekçesiyle 36.420 TL tutarında ceza yansıtıldığını öğren...dim. Sistem gerekçesinde kartın başka bir kişi tarafından kullanıldığı yazıyor; ancak bu kişinin kartımı kullandığından haberim yoktu, bilerek ve isteyerek kimseye kartımı vermedim...

15.10.2026 tarihinde hastaneden eve dönerken İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımı iptal ettirmek için 153’ü aradığımda, k...artımın başka bir şahıs tarafından kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 3.700 TL tutarında usulsüz kullanım cezası uygulandığını ve kartın kapatıldığını öğrendim. 63 yaşınd...

31 Ağustos tarihinde sabah saatlerinde Zeytinburnu tramvay gişesinde yaşadığım bir durum nedeniyle İstanbulkart abonman ...başvurumu yaparken öğrenci aylık abonmanım için 3.768 TL ödemek zorunda kaldım. O gün kardeşim kendi kartını evde unuttuğu için, ben de yanındayken ve kart tamamen bana ait olmasın...