BELBİM | İstanbulkart Ceza İşlemi

İstanbul öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 2–3 ay önce kaybettim. Kartı kaybettikten sonra fiziksel kartı hiç kullanmadım, toplu taşımada yalnızca mobil uygulama üzerinden QR kod ile kullanım sağlamaya devam ettim. Yakın zamanda yeni öğrenci kartı çıkarmak için başvuru yapmak istediğimde, tarafıma ...

Annekart’ımı ilk kez kullanacağım gün kaybettim ve yaklaşık 2 gün önce bu durum yaşandı. Kartımı iptal ettirip yeniden başvuru yapmayı planlarken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde adıma usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını gördüm. Kart kaybının ardından kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve henüz i...

İstanbul öğrenci kartımda usulsüz kullanım sebebiyle ceza görünüyordu. Bunun için İstanbulkart merkezine gidip 1 ay önce 2.800 TL ceza ödemesi yaptım ve aynı gün yeni öğrenci kartı çıkarttırdım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ kullanılmıyor. Kartı hem AKBİL doldurma noktalar...

Kartımı usulsüz kullandırdığım için ceza aldım ve ödemesini yaptım. Ancak ikinci olayda kartımı kaybettim/düşürdüm ve aynı gün içinde fark edip müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen kartım başkası tarafından kullanılmış ve tekrar usulsüz kullanım cezası yansıtılmıştır. Bu...

Bugün saat 13:25'de (13:25 ile 30 arası) Esenler Menderes Metro’ya binmen için turnikelerden geçtim; derken arkamdan iki kişi geldi ve turnikeleri bekleyen bekçiye "abi geçebilir miyiz" diye sordu. Bekçi de gayet tabii "geçebilir miyiz" demek istedi. Bedavaya geçmek olduğunu anlayıp şahısların yanı...

24 Şubat 2026 tarihinde öğrenci kartımın kaybı için 153 aradım fakat kartımın bir yerde usulsüz kullanıldığını ve iptal edildiğini söyledi. Benim haberim olmayan şekilde kartım kullanılıyor fakat kullanana değil bana ceza yansıtılıyor. Öğrenci halimle 32-33 bin tl gibi tutarın ödeyeceğimi aksi halde...

İBB’ye ait kardeşim İstanbulkart öğrenci kartı için, geçtiğimiz yıl 29 Ağustos ile 2 Eylül tarihleri arasında kardeşim 153 hattı veya mobil uygulama üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartı kullanıma kapattı. O dönemde öğrencilik işlemlerinin sona ermesi ve okul kaynaklı bazı süreçler nedeniyle yeni ...

İstanbulkart ile ilgili olarak 2025 Şubat ayında tarafıma kesilen yaklaşık 3.100 TL tutarındaki usulsüz kullanım cezasına itiraz etmek istiyorum. Genellikle 400a ve 458 numaralı hatları kullanıyorum. Bu hatlar çoğu zaman aşırı kalabalık oluyor ve özellikle iftar saatine yakın dönemlerde şoförler yo...

Annem A**** D*****’in engelli İstanbulkartı hastane dönüşü kayboluyor, kendisi 71 yaşında olduğu için kartını kaybettiğinin hemen farkına varamıyor. Bir süre sonra tekrar hastaneye gitmeleri gerektiğinde kartın yerinde olmadığını anlıyorlar. Bunun üzerine babam yeni engelli kartı çıkarmak için başvu...

07.02.2026 tarihinde Mecidiyeköy’de İstanbulkart’ımı kaybettim ve durumu fark ettiğim anda kartımı hemen kapattırdım. Buna rağmen sisteminizdeki işlem gecikmesi nedeniyle kartım “usulsüz kullanım” kapsamına alınmış ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen tarafıma ceza yansıtılmıştır. 09.02.2026 tarihin...

İstanbul öğrenci kartım otobüste turnikeden geçerken cihaz tarafından yakalandı ve kartımı geri alamadım. O an hangi hatta veya hangi plakalı otobüste olduğumu ve tam tarihi/saatini not alamadığım için şu an kartımın sistemde ne zaman yakalandığını öğrenemiyorum. Belbim sistemlerinde İstanbulkart h...

İstanbul kartım kayboldu, ben de arayıp kapattırdım. Daha sonra yeni kart başvurusunda bulundum ve alıp kullandım. Sonra geçersiz kart olarak kapandı; sebebi, kaybettiğim kartı birinin usulsüz olarak kullandığından dolayıymış. Kartı kapattıktan sonra usulsüzlük bedeli yansımamış, yeni karta yansımış...

Bugün İncirli m1 metrosunda, güvenlik–turnikeler önünde yaşadığım kabul edilemez bir olayı paylaşmak istiyorum. Kendini güvenlik şefi olarak tanıtan bir görevli, öğrenci kartımı izinsiz bir şekilde elimden çekerek aldı. Bu esnada son derece kaba bir üslup kullanarak sesini yükseltti ve saygısız davr...

Sağlık çalışanı olduğumuz için pandemi döneminde adımıza indirimli kart tanımlanmıştı. Yaklaşık bir yıl boyunca bize indirim sundular. Pandeminin bitmesiyle indirim uygulaması da sona erdi. Bu kartın içine bakiye yükleyip normal tarifeye göre kullanıyorum. Kartın herhangi bir özelliği yok. Bana sunu...

Öğrenci İstanbulkart'ımı annem, acil bir durum sebebiyle tamamen bilgim ve iznim dahilinde Cevizlibağ tramvay durağında kullanmak zorunda kaldı. Bu kullanım esnasında görevli tarafından kartım alındı, kartım kapatıldı ve tarafıma usulsüz kullanım cezası uygulandı. 13 Şubat tarihinde yaşanan bu olay...

Kişisel İstanbulkart'ımda yaşadığım bir sorunun İBB ve 153 hattı tarafından çözülememesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şirketimin İstanbulkart’ıma tanımlamış olduğu 3.200 TL tutarındaki yükleme “bekleyen işlemler” kısmında görünüyordu. Kartımda hâlihazırda yaklaşık 2.800 TL bakiye bul...

Oğlumun kullandığı İstanbul öğrenci kartı 2 Şubat 2026 tarihinde kayboldu. Aynı gün akşam üzeri durumu fark edip sabahın erken saatlerinde İstanbulkart müşteri hizmetlerini arayarak kartın acil olarak iptal edilmesini talep ettim. Ancak sistemlerinde sorun olduğunu, bu nedenle iptal işlemini o anda ...

65+ İstanbulkart’ımı yılda en fazla 6‑10 kez, çoğunlukla zorunlu durumlarda kullanan bir vatandaşım. Evden çok sık çıkmadığım için bu kart benim tarafımdan yoğun olarak kullanılan bir kart değildir. 2025 Aralık ayında kartımı düşürdüğümü veya kaybettiğimi sonradan fark ettim. Kartımı bir başkasının ...

Yaklaşık iki ay önce M3 metro hattı Onurkent istasyonu güvenliğinde, kardeşim kendi İstanbulkartı yerine yanlışlıkla benim kartımı kullandığı için kartım güvenlik görevlileri tarafından iptal edilmiş. Olay sırasında ben orada değildim; sadece kardeşimle işlem yapılmış ve kendisine ne bir tutanak ver...

İstanbul Ümraniye’de toplu taşımada kullandığım anne kartıma, otobüs şoförünün iki defa alarm vermesi gerekçe gösterilerek kısıtlama getirildiğini öğrendim. Bu kart sadece bana ait ve otobüsleri her zaman yalnızca ben kullanıyorum, kartı başka hiç kimseye vermedim. Yaklaşık iki hafta önce 153’ü ara...

20.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında, kızıma ait indirimli öğrenci İstanbulkart’ın kaybolduğunu fark eder etmez tarafımdan derhal ve usulüne uygun şekilde kayıp bildirimi yapılmıştır. Kızım İstanbul’da bir devlet ilkokulunda 4. Sınıf öğrencisidir. Kayıp bildirimi yapılmasına rağmen, bildirimin ...