BELBİM | İstanbulkart Ceza İşlemi

01.00 sularında Belbim’den, kimlik numarama ait İstanbulkart’ımla usulsüz basış ve şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeniden başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceği belirtilmiş. İstanbulkart’ı...

28 Aralık Pazar günü kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybetmesi üzerine aynı gün kartı iptal ettirdim. Ancak kızımın okula gitmek zorunda olması nedeniyle, ertesi gün yani 29 Aralık’ta mecburen kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını kullanmak zorunda kaldık. Okul dönüşü Altunizade metroda yapılan dene...

Öğrenci İstanbulkartı kullanıyordum. Kartımı 30.12.2025 tarihinde kaybettiğimi fark ettim ve aynı gün sabah saat 09.00 civarında 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. O sırada sistemde herhangi bir cezai işlem veya kullanım görünmediği, eğer ceza olsaydı bu cezayı ödemeden yeni kart başvurusu yapam...

Belbim kartımı kaybettikten hemen sonra, yaklaşık 15 dakika içinde 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve iptal edilmesini talep ettim. Aynı gün içinde bu konuyla ilgili 5–6 kez 153’ü aradım; her seferinde kartımın iptal edildiği söylendi, ancak daha sonra anladım ki kartım iptal edilmemi...

Öğrenci İstanbulkart’ım, geçtiğimiz hafta “usulsüz kullanım” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bunun üzerine yeniden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Ardından 153 hattını aradığımda, cezamın henüz sisteme yansımadığı, bu nedenle mevcut başvurumu iptal etmem gerektiği, başvurumu iptal ettikten son...

24 Aralık 2025 tarihinde öğleden sonra Cevizlibağ metrobüs durağında, eşim çocuğumuzun indirimli İstanbulkart'ını kullanarak turnikeden geçiş yaparken görevli güvenlik personeli kartı alarak el koymuştur. Herhangi bir tutanak, makbuz ya da ceza evrakı düzenlenmemiş, bize yazılı veya net bir bilgilen...

İstanbulkart’ımla ilgili olarak haksız yere “usulsüz kullanım” gerekçesiyle ceza aldım ve kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kartım sadece bana ait, hiçbir şekilde kimseye vermedim ya da kullandırmadım. Salı günü saat yaklaşık 16.30 civarında 78g hattına binerke...

Oğlum S**** E*** adına kayıtlı İstanbul öğrenci kartı için, hiçbir bilgimiz ve kasıtlı bir kullanımımız olmamasına rağmen 27.485 TL tutarında usulsüz kullanım cezası çıkarıldığını 153’ü aradığımızda öğrenmiş bulunuyoruz. Oğlum okuldan geldiğinde kartının iptal edildiği söylenmiş, bunun üzerine ben d...

Bugün Ümraniye metrosunda yapılan kart kontrolü sırasında, öğrenciliğim sistemde görünmediği için kardeşimin öğrenci İstanbulkart'ını kullandım. Kontrol esnasında görevli, 'Güvenlik değilsiniz' diyerek kartı benden aldı ve başka bir öğrenciye ait olduğu gerekçesiyle el koydu. Ben de öğrenciyim; anc...

12 Aralık 2025 tarihinde m5 metrosu Ihlamurkuyu durağından geçerken, 60 yaş indirimli İstanbulkart’ıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan el konulmuştur. Oğlumun cebinde hem kendi öğrenci kartı hem de benim kartım bulunuyormuş, telefonda konuşurken dalgınlıkla kendi kartı yerine benim kartımı okutarak ...

Yaklaşık iki hafta önce metroda turnikeden geçerken, yanlışlıkla annemin indirimli/ücretsiz İstanbulkart’ını kullandığım için tarafıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ceza kesildi ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Durumu hemen orada görevlilere, kartın bana değil anneme ait olduğunu ve bunu bilerek yapm...

İstanbul’da toplu ulaşımda kullandığım anne akbilimi yaklaşık 1,5 sene önce, doğum için memleketime gidip geldikten sonra kaybettiğimi fark ettim. Kartımı büyük ihtimalle düşürdüm ve bir başkası bulup kullanmış. Benim bilgim ve rızam dışında yapılan bu kullanım nedeniyle üzerime yaklaşık 27.000 TL c...

Adıma kayıtlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı 09.12.2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün içinde yetkili kanallardan kayıp bildirimi yaparak kartın kapatılmasını sağladım. Daha sonra yeniden İstanbulkart başvurusu yaptım ve yeni kartım elime ulaştı. Yeni kartı kullanmak için para yüklemek istedi...

27 Ekim 2025 tarihinde aktif olarak kullandığım öğrenci İstanbulkart’ım, usulsüz kullanım yapıldığı gerekçesiyle hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Ancak kartımı sadece ben kullanıyorum, üçüncü bir kişi tarafından kullanılmadı. Bloke sonrası hemen 153’ü arayarak durumu anlattım. Bana, kart başvuru ...

Yenikapı tren istasyonunda Hacıosman metrosuna geçiş yaparken turnikelerde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızım 13–14 yaşlarında ve kendi öğrenci İstanbulkartı olmasına rağmen, o anki telaşla abisinin, yani oğluma ait olan öğrenci kartını uzatmış. Güvenlik görevlisi kızımın elinden kartı a...

Kız kardeşime ait öğrenci İstanbulkartı’nı kullandığım için kartımız görevli personel tarafından alındı. Bana herhangi bir tutanak, ceza numarası veya yazılı bir bilgilendirme verilmedi, sadece kartın işlem yapılarak alındığı söylendi. Ceza ödemesini nereden ve nasıl yapmam gerektiği konusunda net ...

02.12.2025 tarihinde Bakırköy İncirli metro istasyonunda engelli İstanbulkart'ımla turnikeden geçiş yaptığım sırada sivil güvenlik görevlileri engelli kartımı görmek istediler. Kartımı verdikten sonra kimliğimi de talep ettiler, onu da kendilerine ilettim. Kimlik ve engelli kartım tamamen bana ait o...

Oğlumla aynı renkte olduğu için kartları karıştırdım ve kendi kartım yerine yanlışlıkla oğlumun öğrenci kartını kullandım. Bu hatayı o an fark ettiğimde hemen ceza uygulandı ve ilk andan itibaren durumu iyi niyetle açıklamama rağmen herhangi bir esneklik sağlanmadı. Bu sene içinde yazılan ceza, ara...

İstanbulkart’ım 30 Kasım 2025 tarihinde çalındı. Kartım çalındıktan sonra Belbim/İstanbulkart ile iletişime geçtiğimde, çalınan kartımla yapılan işlemler için “usulsüz kullanım” adı altında 2.800 TL ödemem gerektiği, aksi takdirde yeni kart verilmeyeceği söylendi. Ayrıca, güvenlik görevlisi kartı ça...

02.12.2025 tarihinde saat 08.09 civarında Yenibosna M9 hattına geçiş yaptığım sırada, turnikeden geçmek için oğlumun öğrenci İstanbulkartı'nı okuttum. Ben de üniversite öğrencisiyim ve benim de öğrenci kartım var; ikimiz de öğrenciyiz, aramızda bir çıkar veya kötü niyetli bir durum söz konusu değild...

İstanbul’da ulaşım için kullandığım mavi öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim ve kartımı kaybettikten sonra başka birinin kartı her gün kullandığını, yeni kart çıkarmak istediğimde ise sistemde yaklaşık 27 bin TL ceza/borç göründüğünü öğrendim. Uygulamaya girdiğimde kartım görünmediği için önce şaşır...

15.11.2025 sabahı otizmli oğlumun engelli refakatçi kartı annesinin yanında kayboldu, annesi de bana haber verdi. Aynı gün öğle saatlerinde 153’ü arayarak durumu anlattım; kartın sabah kaybolduğunu ve usulsüz bir kullanım olup olmadığını sordum. Görüşmede bana herhangi bir usulsüz kullanım görünmedi...

Geçen hafta cuma günü, oğlum okuldan eve dönerken engelli İstanbulkart'ımı kaybetti. Büyük ihtimalle yolda düşürdü. Kartın kaybolduğunu fark eder etmez, yaklaşık iki saat içinde 153'ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, kartın iptal edildiğini, kay...

Oğlum ilk kez indirimli İstanbulkart kullanmaya başladığı gün kartını kaybetti. Aynı gün 153’ü arayarak kartı iptal ettirdik ve yeni kart başvurusu yaptık. Yeni gelen öğrenci kartına 28 Ekim tarihinde abonman yüklemesi yaptık ve bu abonmanın da yarın bitecek şekilde tanımlandığını biliyorduk. Oğlum ...