Karaca Züccaciye Yemek Takımı parçaları

Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’den aldığım yemek takımı fincanlarımdan birini daha bir kere bile kullanamadan, sadece elime aldığımda kırıldı. Takımı kullanmaya devam edebilmek için sadece kırılan fincanın parça olarak temin edilmesini istiyorum. Bu talebim için bir süredir Karaca müşteri h...

Karaca’nın internet sitesinden indirim döneminde 2 adet yemek takımı satın aldım. Siparişim 18 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Kutuları açıp ürünleri kontrol ettiğimde bazı parçalarda bariz defolar olduğunu gördüm. Defolu ürünleri iade etmek istediğimde ise kutularını attığım için iadenin kabul e...

16.11.2025 tarihinde Karaca online mağazadan 93114203 numaralı siparişimle Stream Bone Light Beach 29 parça yemek takımı aldım. Siparişim elime ulaştığında yemek tabağı ve tatlı tabağının kırık olduğunu, ayrıca tuzluk ve kayık tabakların eksik olduğunu fark ettim. Ürünlerim garanti kapsamında ve iad...

Karaca Ekstra Nish 12 parça yemek takımımın servis tabağı ve kase parçaları kırıldığı için eksik olan bu parçaları tamamlamak istiyorum. Yaklaşık 8-9 aydır bu konuda herhangi bir çözüm alamıyorum. İlk olarak Ankara Optimum mağazasına ücretli eksik parça temini için başvurdum, ancak 4 ay sonra sorduğ...

Karaca'nın online mağazasından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 3 gün önce teslim edildi, bugün paketi açtığımda 10 adet parçanın kırık olduğunu gördüm. 6 adet pasta tabağı ve 4 adet yemek tabağı kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizme...

28 Ekim tarihinde Karaca.com üzerinden 92523977 sipariş numarasıyla Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı ve Jumbo 2001 84 parça çatal kaşık seti satın aldım. Stream Bone yemek takımını kampanya kapsamında “1 alana 1 bedava” şeklinde aldım. Ürünler elime iki ayrı koli halinde ulaştı. Y...

Karaca'nın kendi internet sitesinden 93135358 numaralı siparişimle 2 adet Stresim Boneli Light Bach 29 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Yanlış ürün aldığım için siparişimi Perşembe sabahı saat 06:50'de iptal ettim. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 iş günü içinde para...

15/11/2025 tarihinde İzmir Balçova İstinye Karaca şubesinden aldığım tabak setinin koli içerisinden 24 parça çıkması gerekirken yalnızca 20 parça çıktı. Fatura numaram: 3012025000032639. Ürünü eve götürüp açtığımda eksik parçaları fark ettim. Hem ben hem de eşim mağazayla ve Karaca müşteri hizmetle...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karaca Nakkaş modeli yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 447 901 958 5). Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra koliyi açıp kontrol ettiğimde, üç pasta tabağı ve bir kasede siyah lekeler ve üretim hataları olduğunu fark ettim. Daha önce Karaca’nın kendi sitesinde...

04.11 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Stream Bone Light serisi yemek takımı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, yemek takımının birçok parçasının kırık ve paramparça olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı sırasında yaşanan bu durum beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunu çözmek...

+1

09 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden 7.880 TL tutarında, Axess kredi kartımla 3 taksit olarak Karaca Elegance Bone Lexi 53 parça yemek takımı satın aldım. 14 Kasım’da ürün tarafıma teslim edildi, fakat beğenmediğim için hiç açmadan iade etmek istedim. Hepsijet kargo üzerinden bv...

Karaca Fine Pearly New Fame Platin 58 parça 12 kişilik yemek takımı aldım ve yaklaşık 6 aylık kullanım sürecinde takımın platin kısımlarında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü 31 Ekim’de Urfa Piazza Karaca mağazasından incelemeye gönderdim. İnceleme sonrası Karaca’dan bana SMS ile ulaşıldı ve ürü...

10.11.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Square Bone Mensa 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Beyaz modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 92972960). Siparişim elime ulaştığında paketi açtım ve sadece bir takımın gönderildiğini gördüm, diğer takım ise eksikti. Kredi kartı ile to...

9 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Karaca şubesinden şirketimiz Rebirth Yapı İnşaat ve Turizm San. Tic. A.Ş. adına Karaca Streamline Sirius 53 parça yemek takımı Gold ürününü satın aldık (Kasa fiş no: 93350500196805, Fatura No: KP02025000019990). Ürünün mağazada olmadığı, ancak 10 gün için...

30 Aralık 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden aldığım (mobil uygulama) Stream Bone yemek takımı siparişimde, 2 adet pasta tabağı kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 75669824. Ürünü teslim aldığım günden bu yana defalarca Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca Karaca...

21 Ekim’de Sivas İvapark AVM Karaca mağazasından fine bone meridian 55 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü mağazada görerek almak istemiştim, fakat mağazada olmadığı için kargo ile gönderileceği belirtildi. 23 Ekim’de ürünler kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketleme çok özensizdi ve baz...

27 Eylül’de İstanbul Hilltown AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold aldım ve ürün adresime kargoyla teslim edildi. Paketi açtığımda üç kasenin kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, kırık kaselerin temin edilip bana ulaştırılacağı...

Karaca Arasta Park AVM mağazasından aldığım Artiste 53 parça yemek takımında, ürün elime ulaştığında üzerinde çok sayıda siyah leke ve nokta olduğunu fark ettim. Ürünü iade ederek yenisiyle değişimini talep ettim, ancak gönderilen yeni takımda da aynı şekilde siyah noktalar vardı. Bunun üzerine ürün...

Ağustos ayında Karaca’dan 55 parça yemek takımı satın aldık. Ürün elimize ulaştığında 13 parçası hasarlıydı. Hasarlı parçaları Maltepe Piazza AVM Karaca mağazasına götürdüğümüzde, ürünlerin tamamını iade almaları gerektiği söylendi. Büyük koliyi AVM’ye taşımak zorunda kaldık. Sonrasında ürünün stokt...

16 Ekim tarihinde Maltepe Park AVM Karaca mağazasından çeyizim için aldığım 12 kişilik yemek takımı, Bio Granit 7 parça tencere seti ve tost makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri nadiren kullanmama rağmen yemek takımının yaldızları, elde yıkamama rağmen soyuldu ve tabaklar yemeğin re...

+3

3 Kasım’da Karaca.com üzerinden 92654231 numaralı Karaca Nilüfer 60 Parça Yemek Takımı siparişi verdim. Siparişimin 5 Kasım’da kargolanacağı belirtilmişti. Ancak 6 Kasım’da, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma mail gönderilmeden siparişim firma tarafından iptal edilmiş. Ürünün şu anda ...

Karaca’dan online olarak satın aldığım 24 parça saqura Flava yemek takımı, tarafıma kırık olarak ulaştı. Durumu hemen görselleriyle birlikte ilettim ve yeni ürün gönderildi, ancak bu sefer de başka bir markanın farklı bir tabağı gönderildi. Ayrıca 1 adet çorba kasesi de tarafıma giderilmedi WhatsApp...