Peşin Ödeme Yapılan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik

Uzun zamandır One More International ürünlerini kullanan bir müşterinizim; ancak bu kez yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda şikayetçiyim. 21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bostancı adresime teslim edilmek üzere 3 adet One More Painless Night Bant, 1 adet One More Slim Style Bant ve 1 adet Light Gentlemen Bant siparişi verdim. Sipariş numaram 1559152 ve ödemeyi peşin olarak yaptım.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve siteden yazmama rağmen benimle ilgilenilmiyor. "Ürün yok, kalmadı" gibi bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Özellikle sağlık problemi olan ve bu ürünleri ihtiyacı için alan insanları bu şekilde bekletmeniz, insanları iyice mağdur ediyor ve bu durum artık kaçıncı kez yaşanıyor. Daha önce de zaman zaman eksik ürün gönderildi, ses çıkarmadım; fakat bu defaki ihmal ve ilgisizlik gerçekten kabul edilebilir değil.

Hem firmaya hem de özellikle E**** T* isimli kişiye hitaben, peşin ödediğim bu tutarın karşılığını ya eksiksiz şekilde ve derhal kargoya verilmiş ürünler olarak almak ya da hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Müşterinizi bu kadar mağdur eden bu yaklaşım kabul edilemez. Bu nedenle hem firmayı hem de ilgili kişiyi sorumluluk almaya ve bu tutumdan vazgeçmeye davet ediyorum. Bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyor, aksi takdirde bu süreci CİMER ve ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtiyorum.