Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Yedek Parça Sorunu

Karaca'nın online mağazasından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 3 gün önce teslim edildi, bugün paketi açtığımda 10 adet parçanın kırık olduğunu gördüm. 6 adet pasta tabağı ve 4 adet yemek tabağı kırık şekilde ulaştı.
Sipariş numaram elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yedek parça talebim reddedildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kırık gelen parçaların tarafıma eksiksiz ve sağlam şekilde gönderilmesini rica ediyorum.
















