to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karaca Nakkaş modeli yemek takımı siparişi verdim (Sipariş No: 447 901 958 5). Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra koliyi açıp kontrol ettiğimde, üç pasta tabağı ve bir kasede siyah lekeler ve üretim hataları olduğunu fark ettim. Daha önce Karaca’nın kendi sitesinden aldığımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Kampanya dönemlerinde bu tip hatalı ürünlerin gönderildiğini düşünmeye başladım. İade seçeneğim olmasına rağmen, ürünleri tekrar paketlerken kırılmasından endişe ettiğim için iade işlemi başlatmadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hatalı olan parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Sadece bu parçaları göndermek benim için çok daha kolay ve pratik olacaktır.
Karaca’dan online olarak satın aldığım 24 parça saqura Flava yemek takımı, tarafıma kırık olarak ulaştı. Durumu hemen görselleriyle birlikte ilettim ve yeni ürün gönderildi, ancak bu sefer de başka bir markanın farklı bir tabağı gönderildi. Ayrıca 1 adet çorba kasesi de tarafıma giderilmedi WhatsApp...
Hepsiburada online alışveriş sitesinden Karaca markasının 'Karaca Lexi New Bone 56 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı' aldık. Ancak takımdan bir adet yemek tabağı kırık geldi ve iki parçada da kenarlarında ve yüzeyinde defolar bulunmaktaydı. Hepsiburada sorunu üstlenmiyor ve Karaca mağazası ile iletişime...
Hepsiburada Karaca mağazasından 2 Kasım tarihinde muhteşem cuma indirimleri ile aldığım Karaca Martina Pink 60 kişilik yemek takımım kullanmaya başladıktan 1-2 ay ay sonra tabakların etrafındaki dekorların silinmesi sonucu tabaklarım kötü bir görüntü aldı. İncelemek üzere yemek takımını kendilerine ...
Hepsiburada üzerinden Karaca arte serisi yemek takımı aldım. Bir tabak ortası kırık şekilde geldi. Karaca kendi web sitesinden alınmadığı sürece ürünle ilgilenmiyor. Hem ürünü kontrol etmeden gönder, hem de ne çıkarsa bahtına. Parça değişimi yok, tekrar sipariş etsen düzgün mü gelir belli değil.
Airfryer 799 
Baharatlık 99 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 459 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 277 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.745 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 482 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 33 
Sahan 142 
Saklama Kabı 90 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.963 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar