Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Kasım 2025 15:11
200

10.11.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Square Bone Mensa 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Beyaz modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 92972960). Siparişim elime ulaştığında paketi açtım ve sadece bir takımın gönderildiğini gördüm, diğer takım ise eksikti. Kredi kartı ile toplam 5.998 TL ödeme yaptım.

Eksik ürünle ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri iletişim merkezine bağlanamıyorum; otomatik bilgilendirme yapılıp görüşme sonlandırılıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Eksik gönderilen yemek takımıyla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Duruma göre ya eksik ürünün tekrar gönderilmesini ya da elimdeki mevcut ürünü iade etmeyi talep edeceğim. Konuyla ilgili acil olarak iletişime geçilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Kasım 2025 10:24
254

profile
11 Eylül 2025 11:14
611
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 23:46
420
"Merhaba takibiniz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Fakat iade ücreti 2 kere düştü birini size geri gönderebilmem için benimle iletişime geçip yardımcı olabilir misiniz?"
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Yemek Takımı Eksik Parça Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

profile
27 Ağustos 2025 21:33
722
karaca-yemek-takimi-eksik-parca-magduriyeti-ve-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri