to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Karaca online mağazadan 93114203 numaralı siparişimle Stream Bone Light Beach 29 parça yemek takımı aldım. Siparişim elime ulaştığında yemek tabağı ve tatlı tabağının kırık olduğunu, ayrıca tuzluk ve kayık tabakların eksik olduğunu fark ettim. Ürünlerim garanti kapsamında ve iade hakkım bulunuyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde benden fotoğraf göndermemi istediler. Sonrasında ise eksik ve kırık ürünleri tedarik edemeyeceklerini, bunun yerine 300 TL değerinde bir kupon verebileceklerini söylediler. Ancak bu tutarla eksik ürünlerin bir tanesini bile almak mümkün değil. 8.400 TL ödediğim bir ürün için böyle bir çözüm sunulması kabul edilemez ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik ve kırık ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini ya da siparişimdeki eksiklerin tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
31.10.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım Stream Bone Light Bach yemek takımı tarafıma teslim edildiğinde, 1 adet çukur tabak kırık çıktı. Eksik veya kırık parçanın gönderilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana sadece 200 TL’lik kupon teklif etti. Ben yemek takımı s...
04.11 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Stream Bone Light serisi yemek takımı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, yemek takımının birçok parçasının kırık ve paramparça olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı sırasında yaşanan bu durum beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunu çözmek...
30 Aralık 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden aldığım (mobil uygulama) Stream Bone yemek takımı siparişimde, 2 adet pasta tabağı kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 75669824. Ürünü teslim aldığım günden bu yana defalarca Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca Karaca...
18.11.2024 de Karaca online, dan 74156557 sipariş num. İle aldığım yemek takımının servis tabağı kırık çıktı. Müşteri hizmetlerinde herhangi bir dönüş almıyorum. Sürekli kontrol edilip kargoya çıktığında mail ile bilgilendireceğiz diyorlar. Kargo takip gönderi no 8005306969 maili atıldı 17.12.2024...
Karaca'nın online uygulamasından aldığım yemek takımının bir adet yemek tabağı kırık olarak elime ulaştı. Ancak kırık parça gönderimi olduğu takdirde bunun telafisini tapacaklarını sitelerinde garanti etmelerine rağmen kırık parçanın temin edilemediğini söylediler. İstersen mağaza stoğunda varsa ücr...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.741 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 786 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.583 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.963 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar