Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Yemek Takımı
Karaca Züccaciye Eksik Ve Kırık Ürünler, İletişimsizlik Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyeti

ID:34197404

Dilek sonucu yetersiz buldu

Karaca Züccaciye Eksik Ve Kırık Ürünler, İletişimsizlik Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyeti

Dilek

Karaca Züccaciye

11 Kasım 2025 10:10

407

21 Ekim’de Sivas İvapark AVM Karaca mağazasından fine bone meridian 55 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü mağazada görerek almak istemiştim, fakat mağazada olmadığı için kargo ile gönderileceği belirtildi. 23 Ekim’de ürünler kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketleme çok özensizdi ve bazı parçalar kırık ve defolu çıktı.

Kırık ve eksik parçaları Karaca müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir kısmı gönderildi fakat 3 servis tabağı ve 1 tuzluk hala elime ulaşmadı. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve süreç gereksiz yere uzadı. Misafirlerim geldiğinde ürünlerimi kullanamadım, bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Eksik olan 3 servis tabağı ve 1 tuzluğun bir an önce tarafıma gönderilmesini ve Karaca sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.

İVA Park AVM

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Eksik Ve Yanlış Tabak Sorunum Çözülmedi Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Cem

Karaca Züccaciye

21 Temmuz 2025 20:39

278

Karaca Subayevleri Vega AVM mağazasından aldığım 12 kişilik 53 parça yemek takımının yemek tabağı, ürün bana ulaştığında kırık çıktı. Durumu mağazaya ilettim, ilk gönderilen yenisi ise yanlış seriye ait bir tabaktı. Bunun üzerine hem mağaza hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Yemek Takımı Eksik Parça Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

Tuğba

Karaca Züccaciye

27 Ağustos 2025 21:33

802

Karaca’dan 30 Mayıs 2025 tarihinde 78744499 numaralı siparişimle “Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı Gold” aldım. Ürünüm 2 Haziran 2025’te teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için kargomu yaklaşık 2 ay sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, setin içinde olması gereken 27 cm...

karaca-yemek-takimi-eksik-parca-magduriyeti-ve-cozum-talebi-1.jpg

2 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Yedek Parça Talebim Mağaza Ve İnternet Arasında Çözümsüz Kaldı

Ayşe

Karaca Züccaciye

24 Temmuz 2025 13:36

575

Karaca internet sitesinden 53 parça Siena bone Gold yemek takımı almıştım. Kullanım sırasında kırılması nedeniyle site üzerinden ücretli yedek parça talebim oldu. (2 adet servis tabağı,4 adet kayık tabak) Karaca dan telefon. İle arandım. Talebimin stoklarda olduğu gönderecekleri link üzerinden 1568 ...

Sipariş Edilen Yemek Takımı 15 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

Nur

Karaca Züccaciye

15 Eylül 2025 15:39

324

27 Ağustos’ta İstanbul Marina AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Platin modelini satın aldım. Sipariş numaram: 517040. Ürünün 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ve banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak, kargo teslim edildi. Mesajı gelmesine rağmen ürün...

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Yemek Takımında Sürekli Hasarlı Ve Eksik Parça Sorunu, Çözüm Gecikiyor

Yaren

Karaca Züccaciye

08 Kasım 2025 14:13

430

Ağustos ayında Karaca’dan 55 parça yemek takımı satın aldık. Ürün elimize ulaştığında 13 parçası hasarlıydı. Hasarlı parçaları Maltepe Piazza AVM Karaca mağazasına götürdüğümüzde, ürünlerin tamamını iade almaları gerektiği söylendi. Büyük koliyi AVM’ye taşımak zorunda kaldık. Sonrasında ürünün stokt...

1 Destek