Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Yemek Takımı İçin 1,5 Aydır Çözüm Bekliyorum

10 Kasım 18:06
98

27 Eylül’de İstanbul Hilltown AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold aldım ve ürün adresime kargoyla teslim edildi. Paketi açtığımda üç kasenin kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, kırık kaselerin temin edilip bana ulaştırılacağı ve tarafıma mail atılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu süreçte toplam 3-4 kez mağazaya gittim, her seferinde fabrikadan temin isteyeceklerini ve beni arayacaklarını belirttiler fakat hiçbir aksiyon alınmadı.

Aldığım ürünün fatura numarası: 2622025000013638. 27 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır yemek takımını kullanamıyorum. Kırık kaselerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Yemek Takımı 15 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

Nur
15 Eylül 15:39
217
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Yemek Takımında Sürekli Hasarlı Ve Eksik Parça Sorunu, Çözüm Gecikiyor

Yaren
08 Kasım 14:13
162
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Geldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hilal
05 Eylül 20:07
362
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

Dilara
14 Temmuz 20:53
121

Tuğçe
25 Temmuz 2024 00:15
798
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri