Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Kredim İptal Edildi, Vaat Edilen Düşük Faizli Kredi Tanımlanmadı

profile
28 Kasım 2025 15:46
752

19.11.2025 tarihinde Zeytinburnu şubeniz aracılığıyla kredi başvurum onaylandı ve sadece mobil uygulama üzerinden onay vermem gerekiyordu.
27.11.2025 tarihinde ise çalıştığım iş yerine, Garanti Bankası adına kredi ve kredi kartı biriminde çalıştığını belirten bir kişi geldi. Bana daha düşük faiz oranı ile kredi kullanabileceğimi ve ticari kredi kartı çıkarılacağını söyleyerek, Yenibosna Çarşı şubenizde çalışan bir bayan personel ile beni telefonda görüştürdü.

Bu personel, hem hazırda onaylı olan kredimi iptal ettirdi hem de aynı tutarda yeni kredimi onaylamadı. Kendisini iki gündür defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor. Sonuç olarak, hâlihazırda onaylı olan kredim iptal edildi, ancak bana vaat edilen yeni ve daha düşük faizli kredi de kullanılabilir hale getirilmedi.

Garanti Bankası’ndan, bana söz verilen şekilde daha düşük faiz oranlı kredinin tanımlanmasını ve süreçte ihmali bulunduğunu düşündüğüm ilgili personelin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kredi Borcu Ve Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 20:34
742
1
Hacernur sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Faizsiz Kredi Şubede Faizli Olarak Sunuldu, Mağdur Edildim

profile
09 Eylül 2025 11:37
2.038
1757414828456.whatsapp-gorsel-2025-09-09-saat-133006-047c4b16.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tutarsızlık

profile
13 Ağustos 2025 17:37
1.727

profile
13 Aralık 2023 13:14
5.682
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri