Verilen Sözler Tutulmadı, Eski Ve Donanımsız Araçla Mağdur Edildim

09.06.2025 tarihinde Ankara-İstanbul saat 14.00 de yolculuk etmek için Metro turizmden almış olduğum otobüs seyahat hizmetinden şikayetçiyim. Saat 14.00 de gelmesi gereken araç 15.30 da geleceği bildirilmiş bunun üzerine gelen araçta da almış olduğum koltuk başka bir kişiye daha satıldığı anlaşılmış...

29/08/2025 tarihinde Metro Turizm’den 22.00 Bursa-Göreme seferi için iki kişilik bilet aldım (Koltuk No: 28, 29; Referans: YKGULK4, YKGULK5). Seferden iki saat önce, saat 20.00’de aranarak otobüsün arıza yaptığı ve 3 saat rötarlı kalkacağı bildirildi. Saat 00.30’da Bursa Terminali’nde otobüsü beklem...

12.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Manisa-Muğla 08:00 seferi için bilet aldım, ancak bana haber verilmeden 06:30 otobüsüne transfer yolcu olarak yönlendirildim. Pazar günü olan otobüsün aktarması bana cumartesi günü haber verildi. Ben 08:00’deki otobüs için kendimi ayarlamıştım, Manisa'nın köyünde...

22.08.2025'de Sinop Gerze’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla olumsuz geçti. Otobüs yeni denilerek satıldı fakat eski bir otobüsle karşılaştım. Ayrıca, yanlış koltuk satışı nedeniyle üç kişiye aynı koltuk verilmişti ve bu yüzden yolculuk boyunca sürekli tartışma yaşandı....

Konu: Metro Turizm Firmasında Yaşanan Konfor, Temizlik ve Hizmet Sorunları 29 Ocak 2025 tarihinde saat 18.45’te Metro Turizm’in Manisa’dan İstanbul’a hareket eden 48 f 0506 plakalı otobüsüne 2 kişi olarak bilet aldık. Uzun zamandır bu firmayı kullanmamıza rağmen, ilk kez bu kadar rahatsız edici bi...