to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Hava Temizleyicide Yaşadığım Sorun!
21 Ocak 20:14316
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Karaca’dan aldığım Shark hava temizleyici, hava kalitesini sürekli sıfır göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Bahçelievler Sefa Karaca yetkili servisine götürdüm ve inceleme sonucunda ürün için değişim kararı verildi.
Yaklaşık 20 gün önce değişim süreci başlatılmasına rağmen ürünüm bana hâlâ gönderilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde sadece “değişim kararı verildi, size bilgi gelecek” denilerek oyalandım, net bir tarih veya açıklama yapılmadı.
Değişim kararı verilen ürünümün artık daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Sercan
23 Nisan 15:30
Teşekkürler
