to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimle ilgili kesilmiş olan faturanın yanlış kesilmesinden ötürü düzeltmek amacıyla ne müşteri hizmetlerine ne de internet sitesi üzerinden yardım istek formu doldurularak ulaşamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yanlış kesilmiş olan faturamın düzeltilmesi için veyahut ürünümle ilgili de bir sorun yaşamış olabilirim. Herhangi bir durumdan dolayı Karaca firmasına ulaşılamama sorunu.
Karaca'dan verdiğim sipariş kötü paketlenme sonucunda elime bir çok parçası kırıkmış şekilde ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Kırık ürün talebinde bulunmak için form doldurdum ancak talebim konusunda herhangi bir yerden teyit gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağ...
Karaca'dan şirketim için gider olarak kullanacağım bir fatura kestirmek istedim. Ürünün teslimat ve fatura adresini değişik olarak girdim. Fakat fatura yinede teslimat adresine kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda değiştiremeyiz dediler. Siparişi iptal edip yeniden girecekmişim. Esnaf olarak fa...
Karaca'nın online sitesinden yapmış olduğum alışverişte kırık parçalar geldiği halde ve istenilen formları doldurmama rağmen kırık parçalarım gönderilmedi. Müşteri hizmetleri hattında müşteri temsilcisine bağlanamıyorsunuz ki derdinizi anlatın.
Karaca'nın kendi sayfasından kahve makinesi satın aldım. Ödeme yaparken fatura adresi ile teslimat adresini farklı seçtim. Ancak bana kesilen fatura yanlıştı; faturada teslimat adresi yer alıyordu. Sistemlerindeki hatadan ötürü fatura mağduriyeti yaşadım. Müşteri hizmetlerini beş kez aradım, ancak h...
25 Kasım'da Karaca sitesinden sipariş etmiş olduğum ürünlerin bir kısmı kırık olarak geldi. Bu konuda müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Site var ama karşımda muhatap bulamıyorum, bu nasıl iş? En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar