to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Robot Süpürge Teslim Edilmedi, Mağduriyet Giderilmesi Gerekiyor
Karaca Home Malatya Park AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Anneler Günü için Homend Alex 50 model robot süpürge siparişi verdim. Ödemeyi o gün kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 30 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Şubeye bu süreçte 4 kez gittim ve her defasında sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum. Ana ürün gelmezken sadece hava temizleme filtresi teslim edildi, ancak asıl aldığım robot süpürge hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş oluşturulurken iletişim için cep telefonumu vermiştim, sistemde kayıtlarım bu numara üzerinden bulunabilir.
Hem ürünümü kullanamıyorum hem de ödediğim ücret mağazada kalmış durumda. Karaca Home’dan Homend Alex 50 robot süpürgenin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
