Karaca Züccaciye değişim iade

Karaca New Porto Platin çatal bıçak kaşık takımını N11 üzerinden 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ümraniye / İstanbul adresime teslim aldım. Takımı ilk yıkamamın ardından ürünlerin üzerinde paslanma benzeri, renk değişikliği şeklinde lekeler oluştu. 25 Ekim’de durumu fark ederek N11 üzerinden K...

Trendyol hesabım üzerinden Karaca satıcısından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w Walnut Brown model ürününü 28 Kasım tarihinde satın aldım, ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürün daha 10 günlük bile olmadan iki kez kayış çıkma sorunu yaşadım. Motor çalışırken aşırı sarsılma ol...

Garantisi devam eden Ninja Creamı Deluxe 10in1 Frozen ve Dondurma Makinesi ürünüm 01.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise alındı. Bir süre sonra 15.12.2025 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek iade veya değişim hakkım olduğu, bu tercihi de mesajdaki link üzerinden yapabileceğim belirtildi. Anc...

Karaca’dan iade skandalı. Karaca’dan online hediye olarak gelen bir ürünü, e-irsaliyesi olmasına rağmen değiştirmek istediğimde hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden olumsuz bir yanıt aldım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Hediye gelen ürün kasım ayında alınmış. Bugün ürünü değişim için...

Karaca’dan Temmuz 2025 tarihinde Büyükçekmece Atirus AVM içindeki Karaca mağazasından satın aldığım Tea Break çay makinesi, satın almadan sadece 6 ay sonra paslanmaya başlamıştır. Ürünü son 2 ay içinde en fazla 10 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve dayanıkl...

2024 Ocak ayında Karaca’nın kendi internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım stand mikser bozuk çıktı. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık iki aydır para iadem yapılmadı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Sipariş numaram 75847588’dir. Karaca müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca...

Karaca'dan 2 ay önce hamur yoğurma makinesi aldık. Şu an makineden garip sesler çıkıyor. İade veya değişim istiyorum, ürünümün açılmasını istemiyorum. Firma bana geri dönüş yapmıyor. Sadece 2 ay kullandım makineyi. Kek çırparken garip garip sesler çıktı.

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karaca’dan 10’lu biyogranit tencere seti ve rose Gold renk çay makinesi satın aldım. Yaklaşık son 6 aydır kullanım sırasında tencere setinde, biyogranit yapıya rağmen çizikler oluştu ve sapları tutan vidalarda paslanma meydana geldi. Çay makinesinde ise rose Gold renginde...

+3

08.05.2025 tarihinde internetten Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi satın aldım, ürün su akıttığı için iade ettim ve Anneler Günü hediyesi olarak bu kez İzmir Forum Bornova mağazasından aynı ürünü tekrar aldım. Ancak mağazadan aldığım yeni üründe de su akıtma sorunu yaşadım. Ürünü...

9.12 tarihinde Karaca’dan verdiğim 936**857 numaralı siparişimde yer alan “donna ayaklı dekoratif tabak bordo 28 cm” ürünü, boyası kalkmış, kirli ve bariz şekilde defolu olarak teslim edildi. Aynı siparişteki diğer ürünlerde sorun yokken, yalnızca bu üründe bu kalite sorunu ile karşılaştım. Ürünün ...

Nevşehir Form AVM’de bulunan Karaca mağazasından biri beyaz renk olmak üzere iki adet Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. Ürünlerden biri için 4.415,83 TL, diğeri için 6.665,83 TL ödeme yaptım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ilk üründe cam kısmındaki delikte kırılma, ikinci üründe ise a...

Bugün StarCity Karaca mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyiz. StarCity garaj gününden aldığımız bir ürünü değiştirmek için mağazaya gittik. Değişimle ilgili bilgi almak isterken mağazada çalışan orta boylu erkek personel bize son derece saygısız bir üslupla hitap etti. Kendisine ür...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond antibakteriyel kulp 6 parça midi setin içindeki 20 cm’lik ürün defolu çıktığı için 07.11.2025 tarihinde talep oluşturdum. Ürünü DHL kargo ile gönderdim ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde SRV-1001499-N7J9M talep n...

03.08.2025 tarihinde Viaport Asya Karaca Container Mağazası’ndan 84 parça çkb seti hediyeli Fine Pearl Tristan 62 Parça Yemek Takımı satın aldım, toplam 19.999,00 TL ödedim. Ürünü ilk açtığımda bazı parçalarında deformeler olduğunu fark ettiğim için mağazaya başvurdum ve değişim için ürünü benden te...

Karaca’dan aldığım Art Coffee 101 model kahve makinem bozulduğu için ürünü servise verdim ve bana iade ya da değişim önerildi. Ben de iade talep ettim, ürün geri alındı ancak yaklaşık 2 aydır iade ücretim tarafıma ödenmiyor. İade işlemi Kasım 2025 döneminde başlatıldı. Ürünü Adana Seyhan’daki mağaz...

Karaca Amasya Şubesi’nden 26 Kasım tarihinde kendime ve arkadaşıma hediye olarak iki adet Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Arkadaşıma almış olduğum makineyi, 22 Aralık’ta kendisini ziyaret edeceğim için hediye paketinde, açılmamış şekilde beklettim. Kendim için aldığım ma...

Bir süre sonra çalışırken ses çıkartmaya başladı. İlk başlarda böyle bir sorun yoktu. Sonra da ne oldu. Servis değişime Uygundur raporu gönderdi. Ama değişim yerine İade yapıldı. Ben ürünümü istedim parayı iadesi istemedim. Fiyat artışından dolayı yeniden ürün alamıyorum.

Karaca mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde 93571986 numaralı siparişim ile Karaca Love Cat 2'li Kupa satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda, iki kupanın da kulp kısmında kırılmalar olduğunu, beyaz kupada çatlaklar bulunduğunu, siyah kupanın ise boyasında bariz soru...