Çaysever Robotea Pro 4 in 1 karaca müşteri hizmetleri

Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 konuşan cam çay makinemin tuşları ve sesi çalışmadığı için ürünü servise gönderdim. Ürün servise giderken her yeri sağlamdı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte teslim ettim. Yaklaşık üç hafta sonra, 27.02.2026 tarihinde ürün DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ka...

+4

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce N11 mağaza uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4‑in‑1 çay makinesinin Gold kısmında, ürünü aldığımız günden beri belirgin bir şekilde renk atması oldu. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu sorunu sürekli yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak ...

+3

Karaca Çaysever Pro model çay makinesini yaklaşık 1 yıl 2–3 ay önce satın aldım ve o günden beri aynı arızayı 3. Kez yaşamaktayım. Cihaz neredeyse sürekli servise gider halde kullanılamaz durumda. Cihazın tuşları sürekli bozuluyor, ayrıca bazen kaynatma veya çay yapma tuşuna bastığımızda kendi kend...

Karaca’dan aldığım 4'ün 1'i çay makinesinin garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, 1,5 yıl içinde sürekli sorun yaşadım. Ürün 1,5 sene dolmadan bir kez tamamen değiştirilerek tarafıma yeni ürün gönderildi; ancak bu yeni ürün de tekrar bozuldu ve şu an yine serviste. En son yaşadığım arızada çay deml...

24.11.2023 tarihinde Karaca Çaysever Robotea ürününü c*** k*** bayisinden satın aldık. Ürün neredeyse aldığımız günden beri defalarca servise gitti geldi ve her seferinde aynı sorun devam ettiği için tekrar tekrar servise göndermek zorunda kaldık. Bu süreçte ürünü kullanamadık, 1 yıldır adeta servis...

22 Ocak 2025'te Trendyol'dan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 satın aldım. Daha senedi dolmadan şu an suyu kaynatmıyor. Karaca müşteri hizmetlerini ayrıca teknik destek ayrıca görüntülü teknik destek hiçbiri yanıt vermiyor. Ürün 1 yıl dolmadan bozuldu ve derdimi anlatacak merciye ulaşım yo...

13.12.2023 tarihinde İstanbul Karaca Galataport mağazasından “Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi Chrome” satın aldım. Ürün daha garanti kapsamı bitmeden arızalandı ve 23.11.2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Servis fişinde teknisyen tarafından “ürünün gövdesi komple kırık ve kart ...

14.07.2024 tarihinde Karaca’dan “Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Graphite” konuşan çay makinesi aldım. Ürün bir yıl dolmadan tam 3 defa aynı arızadan servise gitti, ancak her seferinde aynı sorunu tekrar yaşamaya devam ettim. Buna rağmen Karaca, üründeki kronik sorunu kabul etmiyor ve aç...

Karaca 4 in 1 çay demleme makinesini uzun süredir sorunsuz kullanmak istiyordum ancak ürün defalarca servise gitmesine rağmen her seferinde farklı bir yerinde kırık veya arızalı şekilde geri gönderildi. Yaklaşık 6 kez servise gitti, her dönüşünde ya bir parçası kırık geldi ya da başka bir arızası va...

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünü kullanıyorum. Çay demleme sırasında kendi kendine mama sıcaklığına geçiyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ürünü Balıkesir Emek Tekni...

Karaca Çaysever çay makinemle ilgili yaşadığım sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Ürünü online olarak satın aldım ve yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Ancak teknik servisten hiçbir işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Karaca Çaysever Pro Connect In 1 çay makinesi iki ay evvel ışıkları yanık olduğu halde çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda yetkili servise yönlendirildim. Yaklaşık yirmi gün önce, 20 Eylül 2025 tarihinde ürünü Bursa Yıldırım’daki yetkili servise teslim ettim. 11 Ekim 2025’te ürün...

Karaca Selçuker Center mağazasından aldığım Robotea Pro çay makinesi yaklaşık 1 yıldır sürekli arızalanıyor. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadı, ancak bu süreçte aynı arızadan dolayı tam 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “tamir edildi” denilerek geri gönderiliyor fakat kısa bir süre...

Nisan 2024’te Kayseri Alparslan şubesinden alınan Karaca Çaysever 4in1 modelini kullanıyordum. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; ya tuşu çalışmadı ya da rezistansı bozuldu. Bu nedenle ürünü bir yıl dolmadan iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Serviste bana bu sorunların sıkça ya...

Karaca online satış üzerinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. 18.12.2024 ve 27.05.2024 tarihlerinde ürün çay demlememeye başladı ve rezistans arızası oluştu. Ürünün fatura numarası: ETA2023000852546’dır. Ürünü daha önce aynı arızadan dolayı tamir ettirmiş ...

Karaca internet sitesinden 1 yıl önce aldığım Çaysever çay makinesi, ikinci kez arıza yaptığı için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü özellikle mama hazırlama özelliği için, bebeğim olduğu dönemde tercih etmiştim fakat sürekli arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Şu anda ürün hala servi...

Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Karaca çaysever robotea Pro makinemde sürekli aynı sorunları yaşıyorum. İlk aldığımda, kısa bir süre sonra çay demlememeye başlamıştı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş olarak gelen üründe, geldiği günden itibaren bir daha t...

29.03.2025 tarihinde aldığım "Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cam Çay Makinesi Wood Craft" ürünümün üst demliği 16.05.2025 tarihinde çatladı ve su ısıtıcıya sızıntı yapmaya başladı. Söz konusu ürünün yedek parçasını temin etmek için Karaca Müşteri Hizmetlerini aradım ve stok bilgisi olmadığı bilgisini e...

Aldığım çaycıda bir yıl sonra problem yaşadım. Servis ise daha da büyük bir problem çıkardı. Hiçbir şekilde Karaca markasına ulaşmak mümkün değil. Koca Karaca firmasının bir adet müşteri temsilcisi yok, maalesef kimseye ulaşamıyorsunuz. Hayalet firma gibi, ürünü sattıktan sonra ortadan kayboldular.