to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden 1 yıl önce aldığım Çaysever çay makinesi, ikinci kez arıza yaptığı için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü özellikle mama hazırlama özelliği için, bebeğim olduğu dönemde tercih etmiştim fakat sürekli arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Şu anda ürün hala serviste ve tamirde görünüyor; tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sadece WhatsApp hattına yönlendiriliyorum fakat oradan da bir çözüm alamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez aynı sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Aynı ürünün sıfırının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever çay makinem önceki gün çalışmamaya başladı ve halen aynı sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 15 gün önce garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir arıza yaşanması beni oldukça mağdur etti. Ürünü ilk kez bu şekilde arıza...
Karaca online satış üzerinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. 18.12.2024 ve 27.05.2024 tarihlerinde ürün çay demlememeye başladı ve rezistans arızası oluştu. Ürünün fatura numarası: ETA2023000852546’dır. Ürünü daha önce aynı arızadan dolayı tamir ettirmiş ...
Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gönderildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim. Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu s...
4 ay önce Karaca Forum İstanbul mağazasından sıfır olarak aldığım Çay Sever modelinde sürekli arıza yaşıyorum. Aldığım günden bu yana toplamda 3 kez servise gönderdim, şimdi dördüncü kez tekrar arızalandı. Karaca, semtimizde bulunan ve güven vermeyen bir yetkili servise yönlendiriyor. Her seferinde ...
Karaca mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, kısa süreli kullanımın ardından arıza verdi ve su ısıtmamaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde ana kart değişimi yapıldı, ancak ürün bana ulaştıktan iki hafta sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Tekrar ...
Yorumlar