Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı Tekrarlayan Çay Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Ağustos 18:41
1.344

Karaca online satış üzerinden aldığım Çaysever model çay makinesiyle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. 18.12.2024 ve 27.05.2024 tarihlerinde ürün çay demlememeye başladı ve rezistans arızası oluştu. Ürünün fatura numarası: ETA2023000852546’dır.

Ürünü daha önce aynı arızadan dolayı tamir ettirmiş olmama rağmen, tekrar aynı arızayı vermesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri hattında müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Ürünün garantisi yeni bitmiş durumda.

Karaca’dan, müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Çay Makinem Tekrar Bozuldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Betül
06 Eylül 13:41
1.179
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pelin
14 Mart 21:50
2.730
"Şikayet var kanalı üzerinden iletişime geçtiğim zaman benimle fazlasıyla ilgilenildi ve sonuç olarak yenisi ile değişim yapıldı bu sonuç için Karaca ya teşekkür ediyorum"
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Arızalı Çay Makinem 4 Aydır Çözülmüyor, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum

Nizamettin
29 Ekim 16:15
402
arizali-cay-makinem-4-aydir-cozulmuyor-yenisiyle-degisim-talep-ediyorum-2.jpg
arizali-cay-makinem-4-aydir-cozulmuyor-yenisiyle-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Ciddi Güvenlik Sorunu Ve Yangın Tehlikesi

Nazan
14 Ağustos 18:06
1.511
1
Seriye sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Defalarca Arızalanan Çaycı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Seriye
11 Eylül 21:11
344
Karaca Züccaciye Defalarca Arızalanan Çaycı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri