Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Çaysever Robotea Pro 4 in 1
Renk Solması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Karaca Çay Makinesi Şikayeti

ID:35165790

Renk Solması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Karaca Çay Makinesi Şikayeti

Perihan

Karaca Züccaciye

12 Şubat 15:09

1.273

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce N11 mağaza uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4‑in‑1 çay makinesinin Gold kısmında, ürünü aldığımız günden beri belirgin bir şekilde renk atması oldu. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu sorunu sürekli yaşıyoruz.

Bu sorunla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün görsel olarak bozulması hem de yaşadığım ilgisizlik beni fazlasıyla mağdur etti.

Gaziantep’te ikamet ediyorum ve ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak görülmesini, tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

N11

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nafiz sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Servise Giden Çay Makinem Her Seferinde Daha Kötü Durumda Geri Geliyor

Nafiz

Karaca Züccaciye

18 Ekim 2025 15:56

4.272

Karaca mağazasından 10 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi (rose Gold) ile sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise vermek zorunda kaldım. İlk üç servisten sonra cihazı teslim aldığımda, su kaynatmama problemi tekrar etti. Son servisten ...

Defalarca Servise Giden Çay Makinem Her Seferinde Daha Kötü Durumda Geri Geliyor

defalarca-servise-giden-cay-makinem-her-seferinde-daha-kotu-durumda-geri-geliyor-5.jpg

defalarca-servise-giden-cay-makinem-her-seferinde-daha-kotu-durumda-geri-geliyor-4.jpg

1 Destek

3 Yorum

Garanti Kapsamında Karaca Çay Makinesi Sürekli Su Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Büşra

Karaca Züccaciye

16 Ocak 17:54

717

Geçen sene Giresun’daki Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesinin krem‑creamy modelini satın aldım. Yaklaşık bir hafta, on gündür cihazın çay haznesine su eklememe ve tüm bakımlarını yapmama rağmen sürekli “Hazneye su ekleyin” uyarısı vererek çalışmıyor. ...

Garanti Kapsamında Karaca Çay Makinesi Sürekli Su Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Çay Makinesinde Sürekli Arıza Ve Orijinallik Sorunu Değişim Veya İade Talebi

Büşra

Karaca Züccaciye

16 Ocak 13:54

985

"İlgili oldukları için teşekkürler"

Karaca Çay Makinesinde Sürekli Arıza Ve Orijinallik Sorunu Değişim Veya İade Talebi

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Tekrarlayan Arıza Ve Yasal Süre Aşımı Nedeniyle Değişim Talebim Karşılanmadı

Murat

Karaca Züccaciye

12 Kasım 2025 12:29

1.597

11.12.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 Cam Çay Makinesi, 09.07.2024, 02.11.2024, 10.02.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde aynı arıza nedeniyle servise gönderildi. Her seferinde tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun tekrarladı. Son serviste değişim talebinde bulun...

karaca-cay-makinesi-tekrarlayan-ariza-ve-yasal-sure-asimi-nedeniyle-degisim-talebim-karsilanmadi-3.jpg

karaca-cay-makinesi-tekrarlayan-ariza-ve-yasal-sure-asimi-nedeniyle-degisim-talebim-karsilanmadi-2.pdf

karaca-cay-makinesi-tekrarlayan-ariza-ve-yasal-sure-asimi-nedeniyle-degisim-talebim-karsilanmadi-1.pdf

İdeal sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaycı Arızası!

İdeal

Karaca Züccaciye

20 Ocak 11:45

718

Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Connect 4 in 1 çay makinesiyle yaklaşık 1 aydan uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürün defalarca termostat arızası verdi, toplamda 5 kere servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. İlk iki seferinde servis ürünü çalışıyor diyerek geri g...

1 Destek