Karaca Çaymatik Su Kaynatmıyor!


Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden 2.533 TL ödeyerek Çaysever ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürün çalışmamaya başladığı için yetkili servise başvurduk. SRV-1054047-S8H9G numaralı servis kaydı ile ürünü teslim ettik ve yaklaşık 15–20 gün sonra tamir edildi denilerek tar...
19.12.2025 tarihinde aldığım Karaca 40 parça çay setinde çay kaşıkları eksik çıktı. Sipariş numaram KF02025003366729’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra sayım yaptığımda setin içeriğinde bulunması gereken çay kaşıklarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzerine sadece eksik gelen çay kaşıklar...

Maalesef 22.05.2023'de ekte faturada göreceğiniz. Karaca çaysever 1 robotea Pro 4 ın 1ürününüzü satın aldım. Aşağıda gördüğünüz tarihlerde toplam 5 kez ürünü Beylikdüzü servis noktanız Harput servise yaşadığım aynı arızadan dolayı tamire götürdüm. Bugün 12.12.2025'de çaysever robot tekrar bozuldu. ...

Mersin Sayapark Karaca mağazasından yaklaşık 15 ay önce 4 in 1 çay seti satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken kaliteden kaynaklı bir arıza ol...

2023 Eylül ayında Karaca’dan konuşan çay makinesinden üç adet aldım, iki tanesini hediye olarak verdim, bir tanesini de evimizde kullanmak için aldık. Üç ürün de iki sene dolmadan sayısız kez arıza yaptı. Defalarca servise götürdüm, diğerlerini alan kişiler de aynı şekilde sürekli servise gitmek zor...

Karaca'dan sipariş ettiğim ürün 2 günde İstanbul'dan Elazığ'a geldi. Ancak 3 gündür kargo şirketinde bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo'nun iş bilmezliğiyle karşı karşıyayım. Karaca'da böyle kalitesizlikler olmazdı, kalite gerçekten düşmüş. Bovo adında bir yer üzerinden PTT'ye ürünü veriyorl...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Caysever Robotea Pro cihazım, 2025 Mart ayından bu yana düzgün çalışmıyor. Ürün su ısıtmıyor, bazen çalışıyor bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum giderilmedi ve net b...

Karaca Çaysever Robotea Cam çay makinesini 07.06.2024 tarihinde Bursa İnegöl Ece AVM'deki Karaca satış noktasından aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri, çay demlerken arka haznesindeki suyu kaynatmıyor ve çayı soğuk su ile demliyor. Bu sorundan dolayı makinemizi toplamda 5-6 kez servise göndermek ...
Karaca Glass Tea Shiny Black çay makinesini N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında tamire gönderdim. Ancak tamirden döndüğünde plastik kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Muhtemelen içini açmak için bu parçalar kırılmış. Sorunun çözümü için K...


7 Kasım’da Karaca’nın uygulamasından “Getto” model çay setini 5999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Ürün Hepsijet kargo firmasıyla Bursa/Nilüfer adresime gönderildi. Ancak ürün bana ulaşmadan, kargo firması tarafından kırık olduğu gerekçesiyle satıcıya iade edilmiş. Bu durum ilk kez başım...

Karaca Akbatı AVM mağazasından aldığım Çaysever Pro model ürünüm, 1 yıl dolmadan iki kez arıza yaptı. İlk arıza 15 Ekim 2025 tarihinde meydana geldi ve ürünü servise götürdüm. Serviste ekran kartı ve rezistans değişimi yapıldı. Ancak ürünü teslim aldıktan sadece 23 gün sonra, yani 9 Kasım 2025 tarih...

Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çaysever aldım. Ürünü aldıktan 4 ay sonra konuşma ve çay demleme fonksiyonları ile su kaynatma özelliği çalışmamaya başladı. 11 Eylül’de ürünü Karaca mağazasına teslim ettim ve servis kaydı oluşturuldu (Servis talep no: srv-885119-C8M6j). 6 Ek...

10 ay önce Karaca'nın internet sitesinden Robotea Pro Connect model çay makinesi aldım. Ürünü garanti belgesiyle birlikte, faturasıyla kullanıyorum. Son birkaç gündür su deposunun alt kısmından, özellikle su eklediğimde su damlaması sorunu yaşıyorum. Ürünü sürekli kullanmıyorum, ara ara çay demlemek...

Karaca mağazasından satın aldığım 6in1 Barista kahve makinesinde, ürünü aldığım günden beri çay demleme fonksiyonu sıcak tutmuyor. Sorunu çözmek için mağaza desteğiyle ürünü teknik servise gönderdim. Teknik serviste sadece parça değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi, ancak sorun devam etti. Ay...
22 Ekim tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 92412814 numaralı siparişimle üç ürün aldım. Ürünler 27 Ekim’de Malatya Yeşilyurt’taki ev adresime ulaştı. Şehir dışında olduğum için kargoları eve döndükten sonra açabildim. Nilüfer 12 parça çay seti kargoda aşırı özensiz paketlenmişti ve cam ürün oldu...

Karaca Glass Tea XL çay makinesini 40 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün düğmesi bozuk çıktı ve yaklaşık 30 gündür aynı sorun devam ediyor. Fatura numaram: kf02025002148851. Ürünümün 23 ay daha garantisi bulunuyor. Sorun yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetk...
Karaca Online mağazasından aldığım Çaysever Robotik model ürünüm 4 kez arızalandı ve her seferinde Karaca yetkili genel müdürlük servisine gönderdim. ...

Karaca Ankara mağazasından aldığım Çaysever modelinde yaklaşık 1 aydır sürekli takılma ve çalışmama sorunu yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim, tamir ve bakım yapıldı ancak sorun çözülmedi ve cihaz her seferinde yine aynı şekilde çalışmamaya devam ediyor. Ürünümün garanti süresi de devam etmekte. De...
17/10/2025 tarihinde Atlaspark Sultanbeyli Karaca mağazasından 2000 TL değerindeki kahve makinesini iade edip, üzerine ek ödeme yaparak toplamda 3500 TL karşılığında çay seti siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için bana daha sonra kargoyla teslim edileceği belirtildi ve tahmini teslim tarihi ol...

Karaca Robotea çay makinesini arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün arızasının giderildiği ve 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve Karaca Genel Müdürlüğü’nün verdiği se...
Karaca Çaysever Konuşan Çaycım ürünümü, 7 ay gibi kısa bir sürede suyu ısıtmama ve kaynatmama arızası nedeniyle İstanbul’daki Karaca genel merkez servisine gönderdim. Ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, bana daha da bozulmuş ve altındaki bir parçası eksik ve yamuk şekilde geri gönderil...