Karaca Züccaciye Çay Seti konuşmuyor

2023 Eylül ayında Karaca’dan konuşan çay makinesinden üç adet aldım, iki tanesini hediye olarak verdim, bir tanesini de evimizde kullanmak için aldık. Üç ürün de iki sene dolmadan sayısız kez arıza yaptı. Defalarca servise götürdüm, diğerlerini alan kişiler de aynı şekilde sürekli servise gitmek zor...

Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çaysever aldım. Ürünü aldıktan 4 ay sonra konuşma ve çay demleme fonksiyonları ile su kaynatma özelliği çalışmamaya başladı. 11 Eylül’de ürünü Karaca mağazasına teslim ettim ve servis kaydı oluşturuldu (Servis talep no: srv-885119-C8M6j). 6 Ek...

Karaca Çaysever Konuşan Çaycım ürünümü, 7 ay gibi kısa bir sürede suyu ısıtmama ve kaynatmama arızası nedeniyle İstanbul’daki Karaca genel merkez servisine gönderdim. Ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, bana daha da bozulmuş ve altındaki bir parçası eksik ve yamuk şekilde geri gönderil...

Karaca Çay Sever Robotea Quartz 4 in 1 konuşan çay makinem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında 07 Eylül 2025 tarihinde kargoyla servise gönderdim. Servis işlemi sonrası tarafıma gönderilen ürün, bana ait olmayan, her tarafı yıpranmış ve eski bir çay makinesi olarak elime ulaştı. Ürünü dün tes...

Karaca Optimum mağazasında 10/08/2024 tarihinde 12 parça çay takımı etiketinde 450 TL olan ürünü kasada 800 küsur bir fiyat olduğunu ve etiket değişimi yaptıklarını, bu fiyata veremeyeceklerini söylediler. Kendim de mağazacılık sektöründe olduğum için müşteri mağduriyeti yaşanmaması gerektiğini, gör...

20 Eylül'de İzmir Optimum mağazasından önemli bir alışveriş gerçekleştirdim. Altı adet yeşil seramik çay bardağı altlığından yalnızca biri elime ulaştı, beşi ise hâlâ eksik. Mağaza personeliyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yine bir ...