Burçak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burçak
17 Mart 14:41
-
Burçak Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Züccaciye 
Çay Seti Karaca Çaysever Cam Çay Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Mustafa
17 Mart 13:29
44
Karaca Çaysever cam Konuşan çaycı Black model çay makinesini 28.02.2025 fatura tarihli ve kf020225000728137 numaralı faturayla Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen aynı arızadan dolayı toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün su...
Atiye sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Konuşan Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor
Atiye
07 Aralık 2025 13:09
428
2023 Eylül ayında Karaca’dan konuşan çay makinesinden üç adet aldım, iki tanesini hediye olarak verdim, bir tanesini de evimizde kullanmak için aldık. Üç ürün de iki sene dolmadan sayısız kez arıza yaptı. Defalarca servise götürdüm, diğerlerini alan kişiler de aynı şekilde sürekli servise gitmek zor...
Karaca Robotea 4 İn 1 Konuşan Cam Caysever Şikayeti
Esra
04 Kasım 2025 15:23
1.626
Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce Robotea 4 in 1 Konuşan Cam Çaysever aldım. Ürünü aldıktan 4 ay sonra konuşma ve çay demleme fonksiyonları ile su kaynatma özelliği çalışmamaya başladı. 11 Eylül’de ürünü Karaca mağazasına teslim ettim ve servis kaydı oluşturuldu (Servis talep no: srv-885119-C8M6j). 6 Ek...
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cam Ürün Yerine Plastik Gönderildi Müşteri Talebi Dikkate Alınmıyor
Pınar
30 Ekim 2025 12:31
357
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Sorun çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Kaliteli bir marka sattığı ürünün arkasında. Bu markayı kullanmaya devam edeceğim."
Karaca Online mağazasından aldığım Çaysever Robotik model ürünüm 4 kez arızalandı ve her seferinde Karaca yetkili genel müdürlük servisine gönderdim. ...
Servis Sonrası Daha Kötü Durumda Dönen Arızalı Çay Makinesi
Yagmur
07 Ekim 2025 23:05
1.074
Karaca Çaysever Konuşan Çaycım ürünümü, 7 ay gibi kısa bir sürede suyu ısıtmama ve kaynatmama arızası nedeniyle İstanbul’daki Karaca genel merkez servisine gönderdim. Ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, bana daha da bozulmuş ve altındaki bir parçası eksik ve yamuk şekilde geri gönderil...
servis-sonrasi-daha-kotu-durumda-donen-arizali-cay-makinesi-2.jpg
Karaca Züccaciye Çay Makinem Arızalandı
Filiz
22 Eylül 2025 10:21
465
Karaca Çay Sever Robotea Quartz 4 in 1 konuşan çay makinem arızalandığı için ürünü garanti kapsamında 07 Eylül 2025 tarihinde kargoyla servise gönderdim. Servis işlemi sonrası tarafıma gönderilen ürün, bana ait olmayan, her tarafı yıpranmış ve eski bir çay makinesi olarak elime ulaştı. Ürünü dün tes...
Nihal sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Züccaciye Karaca Optimum Mağazasında Etiket Fiyatından Ürünü Satın Alamamak.
Nihal
10 Ağustos 2024 13:04
255
Karaca Optimum mağazasında 10/08/2024 tarihinde 12 parça çay takımı etiketinde 450 TL olan ürünü kasada 800 küsur bir fiyat olduğunu ve etiket değişimi yaptıklarını, bu fiyata veremeyeceklerini söylediler. Kendim de mağazacılık sektöründe olduğum için müşteri mağduriyeti yaşanmaması gerektiğini, gör...
Karaca Züccaciye Eksik Ürün Gelmesi
Yasemin
17 Kasım 2023 08:51
634
20 Eylül'de İzmir Optimum mağazasından önemli bir alışveriş gerçekleştirdim. Altı adet yeşil seramik çay bardağı altlığından yalnızca biri elime ulaştı, beşi ise hâlâ eksik. Mağaza personeliyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yine bir ...
Karaca Züccaciye Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
631
-
![ikon]()
Baharatlık
113
-
![ikon]()
Bardak
296
-
![ikon]()
Bıçak
465
-
![ikon]()
Blender
501
-
![ikon]()
Blender Seti
305
-
![ikon]()
Cezve
80
-
![ikon]()
Çatal
239
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
429
-
![ikon]()
Çay Seti
94
-
![ikon]()
Çaycı
3.170
-
![ikon]()
Çaydanlık
646
-
![ikon]()
Çerezlik
31
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
545
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
495
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
976
-
![ikon]()
Ekmek Kutusu
16
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
131
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
363
-
![ikon]()
Fırın
28
-
![ikon]()
Fincan
793
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
1.840
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
12
-
![ikon]()
İndirim
280
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
430
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
3.585
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
45
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
135
-
![ikon]()
Kepçe
18
-
![ikon]()
Kesme Tahtası
96
-
![ikon]()
Kettle
162
-
![ikon]()
Kupa
101
-
![ikon]()
Mikser
149
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
553
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
24
-
![ikon]()
Pasta Takımı
70
-
![ikon]()
Pizza Makinesi
65
-
![ikon]()
Rende
24
-
![ikon]()
Robot Süpürge
306
-
![ikon]()
Rondo
33
-
![ikon]()
Sahan
130
-
![ikon]()
Saklama Kabı
95
-
![ikon]()
Semaver
16
-
![ikon]()
Servis Seti
65
-
![ikon]()
Supla
10
-
![ikon]()
Sürahi
37
-
![ikon]()
Tabak
582
-
![ikon]()
Tava
796
-
![ikon]()
Tencere
1.403
-
![ikon]()
Tencere Seti
2.783
-
![ikon]()
Termos
545
-
![ikon]()
Tost Makinesi
702
-
![ikon]()
Tuzluk
18
-
![ikon]()
Ütü
67
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
74
-
![ikon]()
Yağdanlık
15
-
![ikon]()
Yemek Takımı
2.504
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.