Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Daha Kötü Durumda Dönen Arızalı Çay Makinesi

Servis Sonrası Daha Kötü Durumda Dönen Arızalı Çay Makinesi
07 Ekim 23:05
191

Karaca Çaysever Konuşan Çaycım ürünümü, 7 ay gibi kısa bir sürede suyu ısıtmama ve kaynatmama arızası nedeniyle İstanbul’daki Karaca genel merkez servisine gönderdim. Ürünün düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, bana daha da bozulmuş ve altındaki bir parçası eksik ve yamuk şekilde geri gönderildi. Şu anda cihazın tuşuna bastığımda bir saniye içinde “su kaynadı, hazır” diyor ama aslında hiçbir şekilde su kaynatmıyor.

Ürünü garanti kapsamında gönderdim ve herhangi bir ücret ödemedim. Servis kaydı Karaca müşteri hizmetleri tarafından oluşturuldu ve ürünün “yapıldığı” belirtilerek geri gönderildi. Ancak hem arıza giderilmemiş hem de ürünüm daha kötü bir durumda bana teslim edildi.

Karaca’dan mağduriyetimin giderilmesi için arızalı ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

servis-sonrasi-daha-kotu-durumda-donen-arizali-cay-makinesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Çay Makinesi Garanti Süresi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Naci
20 Ağustos 19:51
916
1
Sükran sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

Sükran
05 Ağustos 20:19
565
Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

Arızalı Çay Makinem 4 Aydır Çözülmüyor, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum

Nizamettin
29 Ekim 16:15
402
arizali-cay-makinem-4-aydir-cozulmuyor-yenisiyle-degisim-talep-ediyorum-2.jpg
arizali-cay-makinem-4-aydir-cozulmuyor-yenisiyle-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri