to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Caysever Robotea Pro cihazım, 2025 Mart ayından bu yana düzgün çalışmıyor. Ürün su ısıtmıyor, bazen çalışıyor bazen hiç tepki vermiyor.
Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum giderilmedi ve net bir dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ aynı arızayı göstermeye devam ediyor. Sipariş numaram: 2367282813.
Sürekli arıza yapan ve servisten de sonuç alamadığım bu ürünün, mağduriyetimin giderilmesi için Caysever Robotea Pro cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
09.10.2024 tarihinde aldığım Karaca çaysever robotea Pro Connect 4 in 1 18.02.2025 tarihinde su kaynatma haricinde hiçbir işlevini yerine getirmedi. Durum üzerine Sincan CAN-SAYAR-CAN elektronik yetkili servise ürünümü götürdüm ve 21.02.2025 tarihinde rezistansı değiştirilip teslim. Ancak 04.04.2025...
Karaca Online üzerinden aldığım Çaysever Robotea Pro ürünümle ilgili yaklaşık son 30 gündür sürekli sorun yaşamaktayım. İlk olarak, ürünün tuşlarına dokunduğumda çalışmama problemi nedeniyle servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde bu kez su akıtma problemi ortaya çıktı. İkinci kez servise gönde...
Haziran ayında Forum Trabzon Alışveriş Merkezi'nden satın aldığım Karaca Robotea Çaysever Pro 4 in 1 cihazım, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yaptı. Cihaz, suyu kaynattıktan sonra “çayınızı demlemeye başladım” uyarısı veriyor fakat suyu almıyor ve işlevini yerine getirmiyor. 25.09.2025 tarihinde...
Kasım 2023’te Karaca.com uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Robot Tea ürünü, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı ısıtma arızasını defalarca vermektedir. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra meydana geldi. Ardından üç ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. 2024 sonunda yeniden aynı ar...
30.01.2025 tarihinde Karaca'nın kendi online sitesinden aldığım 'Karaca Robotea Pro Connect' ürünü, beş ay kullanmama ve temiz kullanmama rağmen arızalandı. Site üzerinden yorum yapmak istediğimde, yorumların kapatıldığını gördüm. Ayrıca, aylardır servis talebi oluşturmaya çalışsam da, talepler bili...
Yorumlar