to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Ürünün Düğmesi Bozuk Çıktı
Hakan
Karaca Züccaciye30 Ekim 2025 18:36602
Karaca Glass Tea XL çay makinesini 40 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün düğmesi bozuk çıktı ve yaklaşık 30 gündür aynı sorun devam ediyor. Fatura numaram: kf02025002148851. Ürünümün 23 ay daha garantisi bulunuyor.
Sorun yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servise yönlendirdiler. Ancak bulunduğum yerde yetkili servis yok. Bana sürekli otomatik mesaj gönderiliyor ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Garanti kapsamında olan ürünüm için değişim talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
