Defalarca Randevu Verilip Kurulumun Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbir randevu tarihinde gelen olmadı ve kurulum bir türlü yapılmadı.

Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor fakat buna rağmen hâlâ adresime gelen yok ve internetimi kullanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli beklemek zorunda bırakılıyorum.

Acil olarak kurulumun yapılmasını ve daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum.