to read complaints and reviews, or file yours. 
08.30 Isparta Otogarı - Antalya Otogarı seferi için 1A601MK2E PNR kodlu otobüs biletim bulunuyordu. Sefer saatinde, tam 08.30’da Isparta Otogarı’nda hazır olmama rağmen, perona geldiğimde otobüsün çoktan kalkmış olduğunu gördüm ve ortada hiçbir otobüs yoktu.
Durumu Isparta Petrol çalışanlarına sorduğumda, "Erken kalkmış olamaz" şeklinde bir cevap aldım. Ben tam sefer saatinde orada olduğumu, otobüsün olmadığını söylediğimde ise üslup olarak azarlar tarzda, kaba ve kırıcı bir şekilde konuştular. Ne otobüse alınmam konusunda ne de başka bir sefere aktarım ya da benzeri bir çözüm sunulmadı, tamamen mağdur bırakıldım.
Hem otobüsün sefer saatinden önce hareket etmesi hem de personelin yolcuya karşı bu şekilde saygısız ve azarlar tarzda konuşması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, biletimle ilgili gerekli iade veya uygun bir çözümün sağlanmasını ve personel davranışları hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim Cuma günü saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na gitmek üzere 40 **303 plakalı Isparta Petrol firmasına ait otobüse bindim. Otogarda bagaj kısmına yolcuların valizleri alınmadı, “dolu” denilerek muavin tarafından ukala bir tavırla geri çevrildik. Oysa bagaj yolcuların eşyaları...
Konya Otogarı'ndan Isparta Otogarı'na saat 20.30'da hareket etmesi gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü, belirtilen hareket saati olan 20.30'dan 21.15'e ertelendi. Asıl mağdur olduğum konu ise otobüs, Isparta'ya vardıktan sonra otogara gitmeden önce yakıt almak için bir petrol istasyonunda en az ya...
Antalya-Isparta arası kısa mesafe olduğu için ve sürekli seferler düzenlendiği için Isparta Petrol'ü tercih ediyordum. Ancak bugün yaşadığım olaydan sonra bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Saat 20.00'de biletimi aldım, ancak daha sonra seferin 20.45'e ertelendiği bilgisi verildi. Bir sorun olmad...
10.08.2025 tarihinde Isparta-Antalya seferinde, Isparta Petrol Turizm’e ait otobüsle yolculuk yaptım. Araç, otogardan saat 19.00’da ayrıldıktan sonra yakıt almak için istasyona girdi ve 19.32’de ancak çıkabildi. Toplamda 32 dakika gecikme yaşandı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...
7 Ağustos Perşembe 2025 tarihinde, AŞTİ’de sağ kanatta bulunan Isparta Petrol Turizm yazıhanesinden saat 8.30 Ankara–Bolu seferi için PNR no: 1A600G0AD ile bilet aldım. Bileti 7.50’de nakit olarak satın aldım ve bana sadece bir peron bilgisi verildi. Görevli beyefendi şiveli ve hızlı konuştuğu için ...
Yorumlar