to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Tecnopcsarf satıcısından iki adet araç şarj aleti satın aldım. Ürünler, ilanlarda hızlı şarj özellikli olarak sunuluyordu. Aracıma takıp denediğimde telefonda sadece normal şarj ibaresi çıktı, hızlı şarj olarak çalışmadığını gördüm. O anda hızlı şarj olmasına çok da ihtiyaç duymadığım için iade etmedim; ancak daha sonra ürünü birkaç kez kullandığımda aslında telefonu hiç şarj etmediğini fark ettim.
Bu sorunu fark ettiğimde 14 günlük değişim/iade süresinin geçtiğini gördüm ve bu nedenle sistem üzerinden işlem yapamadım. Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem de satıcı Tecnopcsarf’a ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım.
İki adet araç şarj aletinin de ilan edildiği gibi çalışmaması ve telefonu hiç şarj etmemesi nedeniyle, mümkünse ürünlerin incelenerek ücret iadesinin yapılmasını ya da değişim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sipariş numaralarım sırasıyla 453 111 840 0 (14 Kasım 2025) ve 470 586 096 6’dır (17 Kasım 2025).
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden spiralli arıtmalı mutfak bataryası satın aldım. Ürün garantisi devam ederken hasarlandı ve bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturduklarını söylediler, ancak daha sonra ilgili firmayla artık çalışmadıklarını, sorunu benim firma ile...
Hayatımda yaşamış olduğum en kötü alışveriş tecrübesini ve hala yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. 22 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ve Hepsiburada satıcısından Spigen şarj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında üründen aşırı derecede ses geldiği için değişim talep ettim ve kısa sür...
Hepsiburada üzerinden] [sipariş numarası: 62753575126298] ile bir adet cep telefonu ve bir adet şarj adaptörü siparişi verdim. Siparişimin teslimatı kargo firması aracılığıyla iki parça halinde yapılmak üzere planlanmıştır. 2025 tarihinde kargo görevlisi beni arayarak ürünleri güvenliğe teslim etti...
Yorumlar