iade

28.07.2026 tarihinde www.birissine.com sitesi ve Birissine Instagram mağazası üzerinden 6'lı ayaklı kahve yanı lokumluk ...ürününden 2 paket sipariş verdim. 31.07.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sadece 1 paket gönderildiğini, ancak sistemde 2 paket gönderilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Bu...

Fest Danışmanlık üzerinden 4 başlıklı bir masaj tabancası siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile Cuma günü teslim edildi, ...teslim alır almaz çalışıp çalışmadığını denedim ancak cihaz hiç çalışmadı. Şarj ve bağlantılarını da kontrol etmeme rağmen ürün kesinlikle açılmıyor. Yaşadığım sorun sonrası firma...

23 Mart’ta Trendyol üzerinden Nehir markalı çatal-kaşık takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyorum anca...k 15 gündür kaşıkların çukur kısımlarında belirgin kararmalar oluştu. Ayrıca bazı çatallarda pütürlenme var ve kaşıkların bir tanesi eğri durumda. Bu durum hem görüntü olarak rahat...

Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden bugün saat 14.25’te Svs marka pilli peri LED ışığı siparişi verdim. Ürün teslim ...edildikten sonra pillerini takıp denedim ancak ürün hiç çalışmadı, yani bana ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Saat 15.00 civarında uygulamanın yardım bölümünden yazarak dest...

Sipariş ettiğim ve bana gelen ürün farklı. 2 adet sipariş verdim, 2 üründe yanlış gönderilmiş. Lütfen sorunun çözülmesin...i istiyorum; aksi takdirde para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Dönüş bekliyorum. En kısa zamanda, lütfen 2 iş günü içinde sorunu çözelim.

LCW’den Gebze Center AVM mağazasından kızım için 7-8 yaş kız çocuk mayosu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta ol...du. Kızım denize girdikten sonra mayonun bir tanesinde kumaşta anlam veremediğim bir bozulma oluştu, diğeri ise sorunsuzdur. Ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüğümde, ka...

Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kulaksız şubesinden 2 Ağustos günü saat 18.00 civarında yaklaşık 3.554,26 TL tutarında, ev... ihtiyaçları yiyecek ve içeceklerden oluşan 25 ürün siparişi verdim. Daha önce de siparişimi sistemde “teslim edildi” gösterip fiilen teslim etmeyen bu şube, bu kez de dün verdiğim...

E-devlet Spor Bilgi Sistemi üzerinden Türkiye Vücut Geliştirme Fitness ve Bilek Güreşi Federasyonu 2. Kademe Antrenörlük... belgesi için Ankara’da açılan kursa 31.07.2026 tarihinde başvurdum, 01.08.2026 tarihinde de bu kurs için ücret ödemesini yaptım. Aynı tarihte sistem üzerinden başvurumu iptal etti...

Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden 2 Haziran tarihinde toplam 3.250 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ür...ünleri, sitede anlatıldığı şekilde iade prosedürüne uyarak 6 Haziran’da geri gönderdim. Sistemde iade sürecimi kontrol ettiğimde ürünlerin depoya ulaştığı ve iade talebimin onaylan...

Koçtaş Şişli mağazasından 17 Temmuz tarihinde Artema a42147 model eviye bataryası satın aldık. Ürünün 12 yıl garantili o...lması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, batarya daha montaj aşamasında arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ürünü Koçtaş Şişli mağaza...

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı ilk günden itibaren sürekli koruyucu kılıf ile kullandım. ...Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen cihazın çerçeve/kasa kısmında kısa süre içinde belirgin ...

03.08 tarihli Akdeniz firmasına ait Balıkesir–Denizli seferim için saat 14.45’e bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat röta...rlı geldi ve bu süre boyunca durakta beklemek zorunda kaldım. Kısa süreli gecikmeleri anlayabilirim ancak bir saatlik gecikmenin ne şoför ne de firma tarafından makul bir açıklamas...

Yaptığım bir alışveriş için ürünüm Aras Kargo aracılığı ile bana teslim için yollandı. Aras Kargo tarafından ilk dağıtım... mesajı 25.07.2026 tarihinde telefonuma geldi bütün gün evde beklememe rağmen kargom gelmedi. Bir sonraki iş günü yine dağıtım mesajı geldi ama kargocu gelmedi. Bu şekilde Cuma gün...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki fatura dönemimde, açıklanamayan internet tüketimi ve bunun sonucunda... hattıma otomatik tanımlanan ücretli aşım paketleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Red’li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Temmuz ayındaki fatura dönemimde, paket internetim bi...

Robo Türkiye firmasından 16 Nisan’da uzaktan kumandalı sıcak-soğuk kule tipi ısıtma ve soğutma cihazı satın aldım. Sipar...iş numaram 294415’tir. Cihazı yaklaşık iki ay sonra, 27 Haziran’da kullanmaya başladım ve sadece 3–4 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 31 Haziran civarında “tak” diye bir sesle tamame...

Quick Sigorta’dan 10.09.2025 tarihinde 1000000392178603 numaralı araç kasko poliçesini yaptırdım. Poliçemin 20.11.2025 t...arihinde iptal edildiğini ise aylar sonra, Temmuz 2026’da yeni kasko yaptırmaya gittiğimde tesadüfen öğrendim. Kasım ayında iptal edilmiş olmasına rağmen bu süre içinde bana ne tel...

Akbank tarafından verilen, sonu 5004 ile biten Axess kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında Yapı Kredi Bankası mobil şubesi üzerinden Ziraat Bankası hesabına... 13.000 TL civarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim paranın iadesi için kayıt açıldı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade yapılmadı. Yapı Kredi müşteri ...

1097780696-b numaralı siparişim için 17.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından Mobiga satıcısından Elvis Ayakkabıl...ıklı Portmanto Vestiyer siparişi verdim. 4.790 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin 27 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekirken bu tarihe kadar herhang...

Trendyol üzerinden Mobetto markasından 17 Mayıs’ta 3’lü koltuk siparişi verdim, sistemde bildirilen teslimat tarihi 16 H...aziran olmasına rağmen ürün bana 23 Haziran Salı günü ulaştı. Ancak sipariş ettiğim 3’lü koltuk yerine 2’li koltuk gönderildi ve gelen 2’li koltuğun da parçalarından biri, oturma y...

Ben, 545 *******77 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım. Hattıma tanım...lanan, sınırsız internet, konuşma ve SMS içeren Kolay Paket kapsamında 1.49...

Touché Privé online mağazasından 6 Temmuz’da verdiğim siparişim 11 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 14 Te...mmuz’da kargoya vererek iade ettim. Sitede iadenin teslim edildiği ve sisteme işlendiği görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi 1.250 TL tut...

Çocuklarımla birlikte sinema etkinliğinize katılmak için Cineverse mobil uygulamanız üzerinden seans seçerek bilet almak... istedim. Kısıtlı bütçemle, önceden yüklemiş olduğum Paribu / cgb bakiyeme güvenerek işlem yaparken, bakiye bilgilerimi kontrol ettiğimde sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir ha...