iade

14 Mayıs’ta Şok market uygulaması üzerinden Mersin Mezitli Viranşehir şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Siparişimde hem eksik hem de hasarlı ürünler vardı ve bu durum nedeniyle yaklaşık 300 TL civarında maddi zararım oluştu. Sorunun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetle...

Meram Sürat Kargo şubesine iki gün önce Gardrops üzerinden yaptığım satışlara ait iki ayrı kargoyu teslim ettim. Ancak h...er iki gönderimin de nerede olduğu belli değil, sistemde bir ilerleme görünmüyor ve kargolarım kaybolmuş durumda. İki gündür Sürat Kargo ile görüşüyorum, kamera kayıtlarına bakaca...

Bugün 0530********90 ve 0536********65 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Turkcell ile bağlantıl...ı gibi tanıtarak, kullanmadığım uygulamaların iadesini yapacaklarını söylediler. Kredi kartı bilgisi istemek yerine hattıma bir onay gönderip bunu onaylamamı istediler. Görüşme sı...

Yaklaşık 2 ay önce, 17 Nisan tarihinde 1 Blood isimli e‑ticaret sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kr...edi kartı ile 1.224 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 478766744. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapıldı. ...

Media Markt internet sitesinden Logitech g Pro X Süperlight 2 marka mouse satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneğiyle ...ürünü aynı gün içinde İzmir’de bulunan İzmir Park AVM mağazasından teslim aldım. Ürünü hiç açmadan, kapalı kutu olarak iade etmeye karar verdim ve 21 Mayıs tarihinde kargoyla firma...

İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet abonesiyim. Bölgemizde yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle binalara giren eki...plerin kabloları hasar vermesi sonucu yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli kırmızı ışıkta kalıyor ve bağlantı tamamen kesik. TurkNet müşteri hizmetleri...

12.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Türk Telekom bayisi Eren Elektronik’te sim kart değişim işlemi yaptırdı...m ve bu işlem için bayiye 400 TL ödeme yaptım. Ödemenin aşırı yüksek olduğunu fark edince aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ödeme belgesini mai...

Fine Change Giyim’den 26 Mayıs tarihinde teslim aldığım 992SV3127J numaralı elbise siparişim için aynı gün içinde iade t...alebi oluşturdum. Ürünün bedeni tarafıma ulaştıktan sonra uygun olmadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir zarar vermeden iade etmek istedim. İade talebimi oluşturmama r...

25.05 tarihinde Vialand AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından Mad Parfüm a114 isimli ürünü 1.799 TL tutarında kredi kar...tı ile satın aldım. Hem faturada hem de sitelerinde 14 günlük iade hakkımız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ürünü hiçbir şekilde açmadan ve deformasyon olmadan ertesi gün, 26....

05.06.2026 tarihinde saat 13.52’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Ankamall şubesinden sipariş verdim. Şu an sa...at 16.31 olmasına rağmen herhangi bir ürün teslim almadım. Buna rağmen kurye, siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş görünüyor. Kurye beni telefonla arayarak konuma ...

Ürünü hiç açmadığım, kullanmadığım halde değişim yapılmadı. Alışveriş yaptığım süre zarfında 24 saat bile olmamıştı. Kas...iyere sorduğumda, "Değişim yapılacak ürünü seçin, değişim yapalım" denildi. İade talep etmiyorum; yanlış beden veya yanlış model aldığımı belirttim, sadece değişim istedim.

14 Nisan 2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve onayım dahilinde PlayStation Deluxe üyeliği için 4.266... TL tutarında çekim yapılmıştır. Aynı gün cayma hakkımı kullanmak amacıyla üyeliği iptal edip iade talebinde bulunmak istedim ancak uygulama üzerinden herhangi bir iade talebi oluş...

Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir görevli, internet zayıflığı sorunumuz için ...evimize hizmet vermeye geldiği sırada, bilgimiz ve rızamız dışında bizi Digiturk ve Bein Connect uygulamalarına üye yapmış. Bu kişi bizden e-Devlet şifremizi talep etti ve bu şifre...

Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım ancak bu yıl içinde sisteme girmeme rağmen paraya ihtiyacım ol...duğu için 5 yıl dolmadan sistemden çıkmak zorunda kaldım. Çıkış işlemini Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sistemden çıkış yaptığımda tarafıma yaklaşık 1...

25 Nisan’da sipariş verdim, 30 Nisan’a kadar kargoya verilmedi, iptal ettim. Şu an Haziran 5, hâlâ paramı geri vermedile...r. İstediğiniz yere gidip hakkınızı arayan dediler. Sürekli arıyorum, bir bahane ile kapatıyorlar. Üstüme özsarıcam sitesi, sipariş verdiğim site.

Casibom adlı siteye 2 Haziran tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemi ile hesabıma 2.000 TL para yatırdım. Ara...dan iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Casibom hesabıma aktarılmadı. İşlem sonrası hem canlı destek hem de diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak h...

Lefties üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen siparişim, 03.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünm...esine rağmen İstanbul Sultanbeyli’de bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 5482*************039’dur. Sistem üzerinde teslim edildi yazmasına rağmen ne herhangi bir teslimat denem...

05.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden kasap bölümünden sotelik et siparişi verdim. Anc...ak gönderilen et, sote et yerine kuşbaşından bile daha büyük doğrulmuş, oldukça yağlı bir et olarak geldi. Ürüne yaklaşık 1000 TL ödedim ve beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuy...

Ejder Turizm üzerinden Japonya turu için 3.200 USD ödedim. Tüm hazırlıklarımı yaptım, tura çıkmama sadece 1 gün kalmışke...n apandisitim patladı ve acil ameliyata alındım. Hastane kayıtlarım, ameliyat raporlarım ve tüm sağlık belgelerim mevcut olduğu için bu şartlarda seyahate çıkmam imkansız hale geld...

İGDAŞ’a ait doğalgaz aboneliğimi 5 gün önce iptal ettirmeme rağmen güvence bedeli iadem henüz tarafıma yapılmamıştır. Ay...rıca İGDAŞ sisteminde görüntülediğim iade tutarı 2.672 TL olarak görünmekte olup, bu tutarın güncel güvence bedeli üzerinden değil, eksik hesaplandığını düşünüyorum. Aboneliğime ai...