to read complaints and reviews, or file yours.
Haza Official için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 63/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%75) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%19) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iade taleplerinin reddedildiğini ve iletişim sorunlarını bildiriyor.
Haza Offical üzerinden mayo siparişi verdim, 8583745381887913 numaralı siparişim için yaklaşık 7 gündür ne ürünüm teslim... edildi ne de kargo elime ulaştı. Evde olmama rağmen kargomun gelmediği, evde yokmuşum gibi davranıldığı ve teslimat yapılmadığı anlaşılıyor. Siparişi verirken üye olmadan işlem y
Hazal Moda isimli alışveriş sitesinden roma çift fermuarlı bir hırka satın aldım. Ürün 1.099 TL’ye alındı ve siparişten ...bir gün sonra teslim edildi. Ürün teslim edilir edilmez sitede yazan iptal ve iade koşullarına güvenerek iade talebinde bulundum. Önce site üzerinden yazışarak iade ve iptal taleb
Haza Moda (@hazaaofficial) adlı Instagram butiğinden aldığım çok sayıda ürünü 27 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade e...ttim. Kargo kayıtlarına göre ürünler Temmuz ayı sonunda firmaya teslim edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. İade ettiğim ürünler arasında T**** ket
"Gecikmeli ve iletişim konusunda sıkıntılı da olsa ürünlerim teslim edildi. Güvendiğim bir siteydi bu şekilde sıkıntı yaşamak istemezdim açıkçası. Sağlık olsun."
13 Eylül’de Haza Moda’nın internet sitesinden toplam 3.402,18 TL tutarında ...sipariş verdim. Daha önce de bu firmadan alışveriş yaptığım için, İstanbul
Haza Official Instagram sayfası üzerinden yağ yeşili şanel çıtçıtlı bir takım satın aldım. Ürünün kullanım talimatında 3...0 derecede yıkanması gerektiği yazdığı halde ben ürünü daha da dikkatli olmak için çevirerek 20 derecede yıkadım. Buna rağmen takım ilk yıkamada, yıllarca kullanılmış gibi ciddi şe
05.09.2026 tarihinde Hazaoffical internet sitesinden iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 6375763588581836 ve... bu sipariş için toplam 3.578,00 TL ödeme yaptım. Sitede, aksini seçmediğimiz sürece gönderilerin Yurtiçi Kargo ile gönderildiği belirtiliyordu ve ben de herhangi bir değişiklik ya
02.09.2026 tarihinde Haza Official internet sitesinden G**** Ç****** adına toplam 3.624,00 TL tutarında, çeşitli ürünler...den oluşan bir sipariş verdim. Kampanya yoğunluğunu gerekçe göstererek ürünleri geç kargoladılar ve sipariş ancak 07.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda bazı ürünler
26.08.2026 tarihinde hazamoda.com internet sitesinden toplam 5.648 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 28.08.2026 t...arihinde sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, aradan 7 gün geçtikten sonra firmayla iletişime geçtiğimde ürünlerin ellerinde olmadığını ve bu nedenle gönderemeyece
30.08.2026 tarihinde Hazaaofficial web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün için sitede sipariş durumum “Kargoya Veril...di” olarak görünmesine rağmen, hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve kargo hareketleri hâlâ başlamadı. Sipariş takip ekranında yalnızca “Kargoya Verildi” yazıyor, ancak ne kargo fir
Hazamoda isimli siteden ağustos ayında İstanbul’dan iki adet şapka ve bunun yanında birkaç parça kıyafet daha satın aldı...m. Gelen şapkalardan biri diğerine göre belirgin şekilde daha küçüktü ve ayrıca şapkaların iç kısımlarında yırtık ve deformeler vardı. Sürekli alışveriş yaptığımız ve güvendiğimiz
HazaModa’nın web sitesinden arkadan ayarlanabilir iki adet şapka satın aldım. Aynı ürün olarak satılmasına rağmen şapkal...ardan biri başıma tam olurken, diğeri belirgin şekilde küçük geldi ve rahatça kullanamıyorum. Ürünlerden biri tam, diğeri ise küçük geldiği için firmadan küçük olan şapkanın beden
Haza Moda adlı internet sitesinden mayo siparişi verdim. Normalde 38 beden giyiyorum, özellikle büyük olsun diye 42–44 b...eden mayo aldım ama ürün son derece dar geldi. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, sitede iade olmadığı, hiçbir şekilde iade almadıkları söylendi. Ben de kanunen böyle bir uygulama
Haza Moda’nın internet sitesi üzerinden 21.08.2026 tarihinde 5483**********53 numaralı siparişimle bir abiye elbise satı...n aldım. Ürün ilanda belirtildiği gibi özel dikim değildir. Elbise elime ulaştığında beden olarak dar geldi ve arka kısmında dikiş hatası nedeniyle göze çarpan bir potluk olduğunu
Hazaaofficial’in web sitesi üzerinden bir tesettür mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, seçtiğim b...edene rağmen ürünün küçük geldiğini fark ettim. Web sitelerinde açıkça 14 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu yazmasına güvenerek aynı gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişi
Instagram üzerinden Hazaaofficial isimli sayfadan eşime elbise satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildi, paketi h...iç açmadan cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. 14 günlük yasal süre dolmadan iade talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Firma i
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için Teşekkür ederim Hazamoda♥️"
17 Ağustos 2026 tarihinde Haza Moda Tekstil’in internet sitesinden bir pantolon takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra beğenmediğim için aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma iade kabul etmediklerini belirttiler, satış sözleşmesinde al
24 Temmuz’da Instagram’daki hazaaofficial isimli butikten “Eyfel elbise sarı 1 beden” siparişi verdim. Bana Instagram üz...erinden gönderilen mesajlarda ürünün toplam fiyatının kargo dahil 1.495 TL olduğu, kargo ücretinin ise 140 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kapıda ödemede kargo görevlis
Instagram reklamı üzerinden tamamı kahverengi olan bir mayo ve pareo takımı sipariş ettim. İlanda yer alan görseldeki gi...bi mayo ve pareonun takım halinde kahverengi olmasını beklerken, bana gelen ürünün sadece pareosu kahverengi, mayosu ise siyah renk olarak gönderildi. Siparişimi 1–2 gün önce verdi
Haza Moda internet sitesinden kahverengi bir tesettür haşema satın aldım. Ürün elime ulaştığında tesettüre uygun olmadığ...ını gördüğüm için daha teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra firma ile iletişime geçip iade talep ettim. Buna rağmen “İademiz yoktur, değişim yapabilirsiniz efendim” şeklinde y
Ağustos ayında Haza Moda adlı internet sitesinden 685222465473811 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Sist...em üzerinde siparişim 3 Ağustos tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde sürekli “hareket gözlemlenmemiştir” ibaresi yer alıyor ve Yurtiçi Kargo’ya yapt
"Şikayet başlattığım günün akşamında kargoya verildi galiba şikayet var sayesinde oldu hepsi teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde saat 22.58’de Haza Official üzerinden 4111589313932294... numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumunda sistemde “kargoya verildi”
Haza internet sitesi üzerinden bugün verdiğim 2435398465611597 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Ürünü sepete eklerken... ekranda üç ürün gösterilmesine rağmen, siparişi tamamladıktan sonra onay ekranında yalnızca iki ürün göründüğünü sonradan fark ettim. Bu nedenle siparişte ürün sayısı ile ekrandak
"Teşekkür ederim."
