to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkımı Kullanamıyorum Prim İadesi Ve Poliçe İptali Talebi
18.09.2026 tarihinde Agesa üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım ve 5.768,61 TL prim ödemesi gerçekleştirdim. Yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde ise Agesa beni bankaya, banka ise Agesa sigorta şirketine yönlendirerek işlemimi gerçekleştirmiyor.
Hem bu poliçemin iptal edilmesini hem de ödediğim 5.768,61 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Agesa nezdinde üzerime kayıtlı olan diğer poliçemin de iptal edilmesini istiyorum. Cayma hakkımı kullanmamın önüne geçilmeden, sürecin hızlı ve eksiksiz şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi [email protected] adresimize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz www.agesa.com.tr ‘den ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
