to read complaints and reviews, or file yours.Kıyafet Sepeti İade Talebimi Reddetti, Ücret İadesi İstiyorum
26 Eylül 22:40133
Kıyafet Sepeti internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi, kargoyu teslim aldığım gün, 24.09.2026 tarihinde denediğimde bedeninin dar olduğunu gördüm. Bu nedenle kendileriyle iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Firma ise iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek talebimi reddetti. Ancak sitede tarzıma uygun başka bir elbise bulamadığım için değişim değil, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi ifade ettim. Buna rağmen iade talebim olumsuz karşılandı.
Bedenime uymayan bir ürünü kullanma imkanım olmadığı için, Kıyafet Sepeti’nin iade talebimi kabul ederek 779.400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne faturası ile birlikte başvuru yapın karar çıkınca da en yakın icra dairesine kimlik ve hakem heyetinin kararı ile gidin ben geri aldım 4 ay sürdü ama paranızı yedirmeyin hatta avukata verecek olursanız süreç içisin vekâlet ücretini bile ödemek zorundalar icra dairesinde 750 TL'ye yakın bir masraf çıkıyor ama dosya masrafı ile birlikte ödemek zorundalar geri peşini bırakmayın geçmiş olsun