to read complaints and reviews, or file yours.
Siveno markasının kendi internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihinde verdiğim 83306 numaralı ilk siparişimde, bebek temi...zlik ürünleri olan çamaşır sabunu, yüzey temizleyici ve emzik biberon temizleyici, dayanıksız ambalaj ve özensiz paketleme nedeniyle kırılarak kargo içinde akmış ve ürünler hasarlı
Siveno’nun kendi internet sitesinden verdiğim güneş kremi siparişim 20 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığ...ımda ürünlerin hiçbir şekilde korunmadan adeta kutuya fırlatılmış gibi yerleştirildiğini gördüm. Kutu içindeki ürünler darbeli ve özensiz bir şekilde duruyordu, bu kadar para ödeye
"Tesekkuker"
N11 üzerinden 15 Mayıs tarihinde Siveno markalı güneş kremi satın aldım. Ürünü 3,5 yaşındaki çocuğum için kullandım. İlk... sürdüğüm anda herhangi bir sorun yoktu, ancak çocuk parkta oynarken cildinde pütür pütür, küçük küçük kabarcıklar oluştu. Bu kabarcıklar kırmızı değildi ama fark edilir durumdaydı
Trendyol üzerinden Siveno satıcısından 10 Mayıs tarihinde biberiye saç toniği, bebek şampuanı, vücut losyonu, sivrisinek... ve kene kovucu sprey, biberon emzik temizleme jeli ve bakım yağı satın aldım. Sipariş numaram 11221198954’tür. 14 Mayıs tarihinde, hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişimin iade e
"Hemen arandığım (siteden yaptığım mail ile şikayet üzerine) için çok teşekkürler. Firma hakkında aşırı olumsuz bakışım tamamen değişti. Ürünü kullanmayı bırak duyduğum güvensizlik sebebi ile ürünleri atmayı bile düşünmüştüm. Gerekli yanlış anlama tamamen düzeltildi, firma hakkında eskiden duyduğum güven ve sadakat artarak devam ediyor."
Trendyol aracılığıyla Siveno markasından bir Nioli toniği aldım ve gelen ürün biraz kullanılmış gibiydi. Acaba doluluk m...iktarı mı böyle? Bir kere sıktım, direkt olarak sprey şişesinden ürün geldi ve kapağı o kadar uyumsuz ki, ya kullanılmış gönderilmiş bir ürün, yani hiçbir ambalajı yok. İlk açtığım
"Ürünün yeni tarihlisi ve yanında hediye gönderildi teşekkür ederim"
"Marka konu ile ilgili geri dönüş sağladı ilgileri için teşekkürler"
"Tesekkurker"
"İlginiz özrünüz için teşekkür ederim."
Yaklaşık üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Siveno Doğal Bebek Güneş Kremi... Bitkisel Vegan SPF 50+ 50 ml aldım. Doğal içerikli ve bebek ürünü olduğu i
"Konuyla alakalı hızlıca dönüş sağlandı ve hemen bilgilendirilme yapıldı, üstüne hediye de gönderildi nazik davranışınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim🌸🙏🏻"
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık iki hafta ön...ce Siveno %100 Doğal Çocuk Jel Şampuan Pediatrik Kepek Önleyici ürünü aldım
Trendyol üzerinden Siveno markasına ait 5 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11131786036. 11 Nisan’da oluşturdu...ğum bu sipariş, 15 Nisan’da Ankara Yenimahalle’deki adresime kargo firması tarafından elden teslim edildi. Kargoyu açtığımda Siveno bebek güneş kreminin kutudan çıkmadığını gördüm.
Siveno doğal bebek yağını önce bebeğimin yüzüne sürdüm ve kısa süre sonra egzama benzeri kızarıklıklar başladı. İlk başt...a yağdan kaynaklı olmayabileceğini düşündüm. Ancak iki gün sonra banyodan sonra aynı yağı tüm vücuduna sürdüğümde bu kez vücudunda da aynı şekilde egzama ve tahriş oluştu. Bebeğim
Uzun süredir severek kullandığım Siveno marka biberon temizleyici ürünle ilgili ciddi bir koku problemi yaşadım. Yaklaşı...k 9 aydır, tamamını Siveno resmi satıcısından Trendyol üzerinden alarak düzenli kullandım, ve şimdiye kadar yaklaşık 6 kutu bitirdim. Tüm önceki ürünlerde belirgin şekilde Hindista
"Siveno ekibi, ürünümdeki küflü kapak sorununun hızlı çözümü ve iade işlemi için teşekkür ederim."
Siveno marka bebek şampuanını Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Annem ürünü kendi üzerinde denedi ve çok yak...ıyor dedi. Ürünü her kullanımımızda bebeğimin gözlerini ciddi şekilde yaktığını fark ettim. Bebek ürünü olmasına ve hassas ciltler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, gözle te
Siveno markasının açıklamalarına güvenerek yaşlanma karşıtı yenileyici yüz kreminden iki adet satın aldım. Kremi ilk sür...düğüm andan itibaren yüzümde belirgin kızarıklık yaptı, cildim alışır diye düşünerek kullanmaya devam ettim, ancak kutu bitmek üzere olmasına rağmen kızarıklık dışında hiçbir oluml
"Teşekkür ediyorum 🙏🏼"
"Marka benimle güzel bir dille iletişime geçerek konuyu izah etti. Taraflarınca yeni ürün gönderecekler, böylelikle elimdeki ürünle onların gönderdiği ürün arasında kıyaslama yapabileceğim. Değerlendirmem sonucunda markayı kullanmaya devam Edip etmeyeceğini kendim karar vermiş olacağım. Markaya nazik tutumları için teşekkür ediyorum"
Siveno’nun yüzde yüz doğal çamaşır sabunu ürününü daha önce de defalarca je...l formundayken sorunsuz şekilde kullandım. 20 Ocak tarihinde Hepsiburada üz
"Firma ulaşım sağladı"
Trendyol üzerinden Siveno markasına ait ürünlerden toplam yaklaşık 637 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi 9 Mart’...ta verdim ancak 11’inde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilerek para iadesi gerçekleştirildi. Büyük ve güvenilir diye tercih ettiğim bir firmanın, açıklama yapmadan
"Markaya kaliteli ürünleri için H*** hanıma da bir önceki gün yaşadığım sorunlar ve kaos üzerine ilgilenip iletişim kurduğu için teşekkür ederim ancak Trendyol ekibinde çalışan F*** Hanıma beni farklı şekillerde uğraştırırak kargo firmasına kadar aramamı söyleyip konuyu zorlaştırarak problemi çözmediği üzerine yorduğu için çok kırıldığımı belirtmek isterim."
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markasından 2 adet emzik biberon... temizleyici ve 2 adet doğal çamaşır sabunu siparişi verdim. Siparişime ait
Siveno markasına ait bebek çamaşır deterjanını 20 Şubat – 7 Mart tarihleri arasında denemek amacıyla kullandım. Ürünü öz...ellikle bebekler için güvenli ve temiz olduğu vurgulanarak satıldığı için tercih etmiştim. Ancak 2,5 yaşındaki kızımın deterjanla yıkanan kıyafetleri tenine değdikten sonra vücudun
