to read complaints and reviews, or file yours.Gecko Teknoloji Yanlış Ve Eksik Pantolon Gönderimi İçin İade Talebi
TikTok üzerinden Gecko Teknoloji adlı satıcıdan üç adet pantolon siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda kendi siparişim yerine iki adet çocuk okul pantolonu gönderildiğini gördüm. Yani hem ürünler yanlış hem de adet olarak eksik gönderim yapılmış durumda.
Sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle 999 TL ödedim. Satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir iletişim sağlayamıyorum, bu nedenle ne değişim ne de iade süreci başlatabildim.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünler yerine, sipariş verdiğim üç pantolonun gönderilmesini ya da ödediğim 999 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaşadığım sorunla ilgili firma benimle tekrar iletişime geçti ve gerekli incelemeleri yaptı. Sürecin sonunda para iadem gerçekleştirildi.
Şu an için herhangi bir mağduriyetim kalmadığını, sorunun çözüldüğünü ve para iadesini aldığımı Şikayetvar üzerinden de belirtmek istiyorum. Sürecin çözüme kavuşmasında emeği geçenlere teşekkür ederim.
