Mayo Siparişim 7 Gün Kargoda Takıldı Ve Ücret İadesi Talebi

Haza Offical üzerinden mayo siparişi verdim, 8583745381887913 numaralı siparişim için yaklaşık 7 gündür ne ürünüm teslim edildi ne de kargo elime ulaştı. Evde olmama rağmen kargomun gelmediği, evde yokmuşum gibi davranıldığı ve teslimat yapılmadığı anlaşılıyor.

Siparişi verirken üye olmadan işlem yaptığım için şu anda siteye girip kargo bilgilerini detaylı göremiyorum, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını da bu nedenle öğrenemiyorum. Süreç boyunca ürünü bekledim ancak ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Bu durum üzerine sitede verilen numarayı hem aradım hem de WhatsApp üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için mayo siparişimle ilgili sürecin incelenmesini ve 8583745381887913 numaralı siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.