Araç Personelinin Yolculara Yaklaşımı
- Kaba ve ilgisiz tutum: 9 şikayette şoför ve muavinlerin yolculara bağırdığı, iniş taleplerini görmezden geldiği belirtiliyor.
- Yazıhane görevlisi davranışları: 3 şikayette durak ve yazıhane görevlilerinin yolculara karşı bağırarak hitap ettiği bildiriliyor.















