Kalitesiz Ürün Ve İade Sonrası Ödeme Yapılmaması
Joaquim adlı firmanın internet sitesinden yaklaşık bir buçuk ay önce ürün siparişi verdim. Sitede ve görsellerde çok kaliteli gösterilen ürünler, elime ulaştığında fotoğraflardaki gibi çıkmadı ve kalitesinden hiç memnun kalmadım.
Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebimi dikkate almadan ürünü yine de gönderdiler. Ben de ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Ürün kendilerine teslim edildiği halde uzun süredir hiçbir şekilde para iademi yapmıyorlar. Sipariş numaram 18763 olarak geçiyor.
Hem kalitesiz ürün göndermeleri hem de iade ürün teslim almalarına rağmen paramı ödememeleri nedeniyle mağdur durumdayım. Ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

