Sağlık Raporu Şartı Değişikliği Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Playstüdyo Dudullu şubesine Kasım ayının sonunda, yaklaşık 1 yıl üyelik + 6 ay hediye kampanyası ile üye oldum. Üyelik kaydı sırasında daha önce kist problemim olduğunu, bunu yendiğimi ancak tekrar nüksederse iptal etmek zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm Destina Hanım, böyle bir durumda sağlıkla ilgili sonucu göstermemin yeterli olacağını, iptal konusunda sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni bu şekilde ikna etti.

Daha sonra yumurtalığımda 5X3.3 santimlik kist tespit edildi, diğer yumurtalığımın pco konumunda olduğu söylendi ve doktor tarafından özellikle ağırlık kaldırmamam ve bisiklet sürmemem gerektiği belirtildi. Ağrılarım nedeniyle spor yapamayacak duruma geldiğim için şubeye gidip durumu anlattım. O sırada elimde yazılı bir rapor yoktu ancak e‑Nabız’dan sonuçlarımı gösterebileceğimi söyledim, ayrıca ultrason ve MR randevularımın olduğunu, sonuçları da getirebileceğimi belirttim. Buna rağmen oradaki yetkili beyefendi, önceden söylenenin aksine bu kez sadece heyet raporu getirirsem iptal yapılabileceğini, aksi halde üyeliğimin iptal edilemeyeceğini söyledi.

Kayıt olurken normal bir doktor raporu, kaşeli bir yazı ya da tetkik sonucu göstermemin yeterli olacağı söylenmişken, şimdi heyet raporu şartı öne sürülmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de şubeye karşı olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Heyet raporu almak, mevcut sağlık durumum ve koşullarım içinde neredeyse imkansız. Buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve sağlık sorunlarım nedeniyle uzun süredir spor salonuna hiç gidemiyorum.

Üyelik için toplam 30.000 TL ödedim. Hiç dondurma işlemi yapmadığım için, fiilen kullanabildiğim dönem dışındaki kullanılmayan sürenin, ödemiş olduğum ücretten hakkaniyetli bir şekilde hesaplanarak iade edilmesini ve sağlık durumum dikkate alınarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Satış aşamasında verilen sözlerin tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Başta numaralarına yazdım sonra ssi Instagram hesaplarına attım fakat bilerek dönüş sağlanmayıp aksine görüldü atıldığı için iş çıkışı onlarla bu durumu konuşmak durumunda kaldım.