Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Telefoncu Sepeti Logo

Telefoncu Sepeti

Telefoncu Sepeti Logo
Telefoncu Sepeti

AiVarile Marka Karnesi

Telefoncu Sepeti için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 91/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%53) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%41) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade süreçlerindeki aksaklıkları, yanlış model gönderimlerini ve teslimat gecikmelerini bildiriyor.

91/100
Çözüm Başarısı
20Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%53
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%41
  • Tamir edildi-arıza giderildi%6

Müşteri Teşekkürleri

  • Erdem

    Teşekkür ederim sorunumu çözdüler

  • Hikmet

    Mustafa Bey'in ilgisi için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü elinize sağlık selametle

  • Cihat

    Teşekkür ederim


Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

44 şikayet
Sonuçlarda ara...

Onaysız Ürün Değişimi Ve Geciken İade

42

Telefoncu Sepeti üzerinden 11 Ağustos tarihinde t12X Pro havya istasyonu satın aldım. Ancak siparişim geldikten sonra, s...

Çözüldü
19

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
46

"Ges de olsa param iade edildi"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
10

"Mustafa Bey'in ilgisi için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü elinize sağlık selametle"

Hikmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
109

"Teşekkürler"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Arızalı Kamera Ve Çifte Kargo Ücreti Nedeniyle İade Talebi Reddedildi

64

Telefoncu Sepeti’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Huawei p30 Pro için yedek parça kamera satın aldım. Ürün...

Çözüldü
71
Halil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
14

"Teşekkürler"

Tarık şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
53
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
422

"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"

Erdem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
36

"Teşekkür ederim."

Samed şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yanlış Pil Gönderimi Ve Geri Ödeme Cevapsızlığı

544

"Mağduriyetimi dinlediğiniz ve bu dinleme sonucu hızlı aksiyon aldığınız için teşekkürler."

Çözüldü
52

"Teşekkür ederim çözüm için"

Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
32

"Sorunumu arayarak çözdükleri için telefonsepeti.com.tr teşekkür ediyorum."

Serhat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11 Aralık 2025 10:2795
Siavash şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5 Aralık 2025 15:54134

"Sorunum çok geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim. Özellikle Yakup beye"

Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
22 Kasım 2025 23:0584
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21 Kasım 2025 11:3832

"Sorunumu çözdüler yetkili arkadaşla ilgisi yok yanlış anlaşılma var"

Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yakıt Fişi Hatalı Kesiliyor Ve Bozuk Ürün İadesi Kabul Edilmiyor

14 Kasım 2025 00:43749

13/11/2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı Yahyalar Mahallesi Ankara Caddesi'in...

Çözüldü
27 Ekim 2025 19:3547

"Sorunum çözüldü. Param iade edildi"

Cihat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
25 Ekim 2025 08:31

"Teşekkür ederim"

Ümit şikayetini yayından kaldırdı

İletişim